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2025年天津市保安员考试试题带解析含完整答案（易错题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘查

B.随意询问

C.跟踪监视

D.保持距离，注意观察

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，确保安全

D.立即上报，等待指令

3.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内亮着灯光，以下哪种做法是正确的？()

A.直接进入调查

B.立即报警

C.观察一段时间，确定是否异常

D.忽略不管

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独对抗

B.激怒对方

C.使用适当的力量制止

D.立即逃跑

5.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名、目的，登记信息

C.询问姓名，不登记信息

D.不予理会

6.保安员在处理火灾报警时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.检查报警是否真实，然后采取措施

C.立即启动灭火设备

D.等待消防队到来

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受贿赂

C.公平公正对待每一个人

D.不断提高自身业务能力

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.尽量自己解决问题，避免麻烦

C.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

D.担心后果，选择逃避

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意走动，不固定路线

B.固定路线，每小时汇报一次

C.只在主要区域巡逻

D.随意停留，观察四周

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不予理会，认为小事一桩

B.认真倾听，耐心解释

C.立即反驳，维护自身权益

D.脸色难看，态度恶劣

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身和他人的安全

C.立即启动应急预案

D.立即报警，等待救援

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护客户人身和财产安全

D.参与公司内部管理

13.以下哪些行为属于保安员职业道德规范？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.保守秘密

14.以下哪些情况保安员应立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.遇到暴力事件

C.客户财产丢失

D.突发公共卫生事件

15.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是：

17.保安员在制止违法行为时，应采取的措施是：

18.保安员在处理突发事件时，首先要做的是：

19.保安员在接待访客时，应记录以下信息：

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以超越法律规定的职权范围。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即上报并采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独采取行动，无需等待上级指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在执行任务时，如何处理与执法部门的协作关系？

29.请解释保安员职业道德规范中‘诚实守信’的含义。

30.保安员在处理突发事件时，如何确保现场秩序和人员安全？

2025年天津市保安员考试试题带解析含完整答案（易错题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持距离，注意观察，避免直接盘