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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度业主与物业管理企业签订的智慧家居服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1业主基本信息

1.2物业管理企业基本信息

2.服务内容概述

2.1智慧家居系统概述

2.2服务功能与性能要求

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.2.1费用构成

3.2.2付款方式

3.2.3付款时间

4.服务交付与验收

4.1服务交付

4.2服务验收标准

4.3验收流程

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.2系统维护服务

5.3维护响应时间

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.2隐私保护措施

6.3用户数据使用规范

7.违约责任

7.1业主违约责任

7.2物业管理企业违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定事项

12.1不可抗力

12.2通知方式

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人信息

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1业主基本信息

1.1.1业主名称：_______

1.1.2业主地址：_______

1.1.3业主联系人：_______

1.1.4联系电话：_______

1.1.5电子邮箱：_______

1.2物业管理企业基本信息

1.2.1物业管理企业名称：_______

1.2.2物业管理企业地址：_______

1.2.3物业管理企业联系人：_______

1.2.4联系电话：_______

1.2.5电子邮箱：_______

2.服务内容概述

2.1智慧家居系统概述

2.2服务功能与性能要求

2.2.1安全性：系统需具备数据加密和身份认证功能，确保用户信息安全。

2.2.2稳定性：系统需保证24小时不间断运行，故障率不超过_______。

2.2.4扩展性：系统需支持未来功能升级和设备扩展。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

3.2服务费用

3.2.1费用构成：本合同服务费用包括系统设备费用、安装费用、维护费用等。

3.2.2付款方式：业主需在合同签订后_______日内支付_______%的费用，余款在系统交付验收合格后支付。

3.2.3付款时间：每月_______日前支付当月服务费用。

4.服务交付与验收

4.1服务交付

物业管理企业应在本合同签订后_______日内完成系统安装和调试，确保系统正常运行。

4.2服务验收标准

4.2.1系统功能正常，满足合同约定要求。

4.2.2系统性能符合合同约定标准。

4.2.3用户界面友好，操作简单易懂。

4.3验收流程

4.3.1业主在系统交付后_______日内进行验收。

4.3.2业主验收合格后，双方签署验收合格证明。

4.3.3业主验收不合格，物业管理企业应在_______日内进行整改。

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

物业管理企业应提供7×24小时的技术支持服务，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

5.2系统维护服务

物业管理企业应定期对系统进行维护，确保系统正常运行。

5.3维护响应时间

物业管理企业在接到维护请求后，应在_______小时内响应，并在_______小时内完成维护工作。

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

物业管理企业应采取数据加密、访问控制等措施，确保用户数据安全。

6.2隐私保护措施

物业管理企业应遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。

6.3用户数据使用规范

物业管理企业仅将用户数据用于系统维护、技术支持等必要用途。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

8.2.1发生争议的一方应立即书面通知对方，并说明争议的性质、事实和理由。

8.2.2双方应自收到争议通知之日起_______日内，进行书面或口头协商。

8.2.3如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人