二零二四年度4S店汽车销售人员培训合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度4S店汽车销售人员培训合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方：4S店

1.2乙方：培训公司

1.3甲方销售人员：指甲方4S店内从事汽车销售工作的人员

第二条培训目的

2.1乙方根据甲方的要求，对甲方销售人员进行专业培训，以提高销售人员的业务素质和销售业绩。

第三条培训内容

3.1汽车产品知识培训

3.1.1汽车产品的基本构造和原理

3.1.2各车型特点及竞争优势

3.1.3汽车行业动态及发展趋势

3.2销售技巧培训

3.2.1客户接待与沟通技巧

3.2.2销售谈判策略与技巧

3.2.3汽车销售流程与技巧

3.3服务理念培训

3.3.1客户满意度提升

3.3.2售后服务流程及注意事项

3.3.3投诉处理及应对策略

第四条培训时间及地点

4.1培训时间：自2024年X月X日至2024年X月X日，共计X天

4.2培训地点：乙方培训基地

第五条培训师资

5.1乙方负责提供具有丰富经验和专业知识的培训师资，确保培训质量。

第六条培训费用

6.1甲方应支付乙方培训费用共计人民币元（大写：元整）。

第七条培训成果评估

7.1乙方对甲方销售人员进行培训成果评估，评估方式包括考试、实操考核等。

第八条培训证书

8.1培训结束后，乙方向通过评估的甲方销售人员颁发培训证书。

第九条必威体育官网网址条款

9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格必威体育官网网址。

第十条违约责任

10.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

第十一条争议解决

11.1

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条合同的生效、变更和解除

12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为X年。

12.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。

第十三条其他约定

13.1双方认为需要约定的其他事项。

第十四条合同的份数

14.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方：4S店，营业执照号：，地址：市区路号，联系人：，联系电话：。

1.2乙方：培训公司，营业执照号：，地址：市区路号，联系人：，联系电话：。

1.3甲方销售人员：指甲方4S店内从事汽车销售工作的人员，具体名单见附件一。

第二条培训目的

2.1乙方根据甲方的要求，对甲方销售人员进行专业培训，以提高销售人员的业务素质和销售业绩，增强甲方在市场上的竞争力。

第三条培训内容

3.1汽车产品知识培训

3.1.1乙方负责对甲方销售人员进行汽车产品的基本构造和原理的培训，包括但不限于发动机、变速箱、底盘、车身等主要部件的工作原理和性能。

3.1.2乙方负责对甲方销售人员进行各车型特点及竞争优势的培训，使销售人员能够准确地向客户介绍车辆的特点和优势，提高销售成功率。

3.1.3乙方负责对甲方销售人员进行汽车行业动态及发展趋势的培训，使销售人员了解市场变化，为客户提供的购车建议更加准确。

3.2销售技巧培训

3.2.2乙方负责对甲方销售人员进行销售谈判策略与技巧的培训，包括但不限于如何进行价格谈判、处理客户的异议、签订购车合同等。

3.2.3乙方负责对甲方销售人员进行汽车销售流程与技巧的培训，包括但不限于如何进行销售演示、介绍车辆、处理客户问题等。

3.3服务理念培训

3.3.1乙方负责对甲方销售人员进行客户满意度提升的培训，使销售人员了解如何提供优质的服务，提高客户的满意度和忠诚度。

3.3.3乙方负责对甲方销售人员进行投诉处理及应对策略的培训，使销售人员能够及时有效地处理客户的投诉，提高客户满意度。

第四条培训时间及地点

4.1培训时间：自2024年X月X日至2024年X月X日，共计X天。

4.2培训地点：乙方培训基地，地址：市区路号。

第五条培训师资

5.1乙方负责提供具有丰富经验和专业知识的培训师资，确保培训质量。培训师资的名单和简历详见附件二。

第六条培训费用

6.1甲方应支付乙方培训费用共计人民币元（大写：元整）。培训费用的支付方式及期限见附件三。

第七条培训成果评估

7.1乙方对甲方销售人员进行培训成果评估，评估方式包括考试、实操考核等。评估标准和时间见附件四。

第八条培训证书

8.1培训结束后，乙方向通过评估的甲方销售人员颁发培训证书，作为参加培训并合格的证明