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2025年吉林省保安员考试试题带解析（能力提升）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一可疑人员正在附近徘徊，以下做法正确的是？()

A.立即上前盘问

B.隐藏身份悄悄跟踪

C.调用监控，观察其动向

D.悄悄离开，避免引起注意

2.在处理紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速处理

B.立即报告上级，等待指示

C.随意离开现场，寻找帮助

D.寻找合适的方法进行疏散

3.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒人员试图闯入保安区域，以下做法正确的是？()

A.强行将其赶走

B.联系警方处理

C.试图与其沟通，了解情况

D.放任不管

4.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，以下做法正确的是？()

A.立即上报，并采取措施消除隐患

B.放任不管，认为不是大问题

C.等待上级指示

D.隐瞒事实，不报告

5.在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.与客户争执，互相指责

D.拒绝接受投诉

6.在发生火灾时，以下哪种逃生方法是不正确的？()

A.保持冷静，沿着安全通道逃生

B.沿着楼梯向下逃生

C.跳楼逃生

D.使用灭火器灭火

7.保安员在进行巡逻时，遇到一名受伤人员，以下做法正确的是？()

A.立即拨打急救电话

B.忽视伤者，继续巡逻

C.将伤者扶到安全区域，等待救护车到来

D.将伤者送往医院

8.在处理盗窃案件时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶嫌疑人

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.随意翻看嫌疑人物品

D.将嫌疑人控制，等待警方处理

9.以下哪种情况，保安员可以擅自使用武力？()

A.遇到嫌疑人暴力抗拒执法

B.遇到嫌疑人轻微反抗

C.遇到嫌疑人试图逃跑

D.遇到嫌疑人言语侮辱

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保现场秩序

B.等待上级指示，不做任何处理

C.随意离开现场，寻求帮助

D.与当事人争执，激化矛盾

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应重点关注哪些区域？()

A.疏散通道

B.人员密集区

C.贵重物品存放区

D.设施设备密集区

E.疏忽管理的死角

12.在应对突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.紧急救援能力

D.法律知识运用能力

E.警惕性和观察力

13.以下哪些行为属于保安员职业道德规范中的禁止行为？()

A.私自接受当事人好处

B.滥用职权，侵犯他人合法权益

C.接受贿赂，泄露工作秘密

D.保守客户秘密，维护客户利益

E.拒绝执行上级不合理命令

14.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.认真倾听，不轻易打断客户

B.保持礼貌，不与客户争执

C.确保客户隐私不被泄露

D.采取有效措施，及时解决问题

E.及时向客户反馈处理结果

15.以下哪些属于保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

E.《中华人民共和国劳动法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够

17.在处理突发事件时，保安员应首先

18.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应

19.保安员在执行任务时，应严格遵守

20.保安员在遇到紧急情况需要撤离时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看过往人员的背包。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当耐心倾听，不得打断客户。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守工作时间规定。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不必等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以对所有人员进行盘问。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在工作中保持良好的职业道德？

28.保