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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年城市综合体停车场运营管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1停车场名称及位置

2.2停车场面积及车位数量

2.3停车场运营管理范围

2.4停车场运营管理模式

3.运营管理期限

3.1运营管理起始日期

3.2运营管理终止日期

3.3运营管理期限续约

4.运营管理费用

4.1运营管理费用标准

4.2运营管理费用支付方式

4.3运营管理费用调整机制

5.运营管理责任与义务

5.1停车场维护保养责任

5.2停车场安全管理责任

5.3停车场服务规范

5.4停车场突发事件处理

6.收费标准及管理

6.1收费项目及标准

6.2收费方式及流程

6.3收费优惠政策

6.4收费争议处理

7.停车场设施设备管理

7.1设施设备维护保养

7.2设施设备更新改造

7.3设施设备使用规范

8.停车场安全管理

8.1安全管理制度

8.2安全责任划分

8.3安全事故处理

9.停车场服务规范

9.1服务质量标准

9.2服务流程规范

9.3服务投诉处理

10.违约责任

10.1运营方违约责任

10.2业主方违约责任

10.3违约责任承担方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决期限

11.3争议解决费用

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

13.3合同生效日期

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：城市综合体开发有限公司

乙方：停车场管理有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方注册地址

甲方注册地址：市区路号

乙方注册地址：市区路号

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1停车场名称及位置

停车场名称：城市综合体停车场

停车场位置：市区路号城市综合体

2.2停车场面积及车位数量

停车场面积：5000平方米

车位数量：200个

2.3停车场运营管理范围

包括但不限于停车场设施的维护保养、安全管理、收费管理、服务管理等。

2.4停车场运营管理模式

采用甲方提供场地、乙方负责运营管理的模式。

3.运营管理期限

3.1运营管理起始日期

运营管理起始日期：2024年1月1日

3.2运营管理终止日期

运营管理终止日期：2027年12月31日

3.3运营管理期限续约

经双方协商一致，本合同期限届满前一个月，可进行续约。

4.运营管理费用

4.1运营管理费用标准

运营管理费用按月计算，每月费用为人民币10万元。

4.2运营管理费用支付方式

乙方应在每月5日前将上月运营管理费用支付至甲方指定账户。

4.3运营管理费用调整机制

如遇政策性调整或其他不可抗力因素，运营管理费用可经双方协商一致后进行调整。

5.运营管理责任与义务

5.1停车场维护保养责任

乙方负责停车场的日常维护保养工作，确保设施设备正常运行。

5.2停车场安全管理责任

乙方负责停车场的安全管理工作，确保停车场内车辆及人员安全。

5.3停车场服务规范

乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，制定并执行停车场的服务规范。

5.4停车场突发事件处理

乙方应制定突发事件应急预案，确保在发生突发事件时能够及时有效地进行处理。

8.停车场安全管理

8.1安全管理制度

乙方应建立健全停车场安全管理制度，包括但不限于门禁管理、消防管理、监控管理等。

8.2安全责任划分

甲方负责停车场内公共区域的安全，乙方负责停车场内车辆及人员的安全。

8.3安全事故处理

发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，并配合甲方进行调查处理，及时向相关部门报告。

9.停车场服务规范

9.1服务质量标准

乙方提供的服务应达到国家相关行业服务标准，确保服务质量。

9.2服务流程规范

乙方应制定详细的服务流程，包括接待、引导、缴费、咨询等环节。

9.3服务投诉处理

乙方应设立服务投诉渠道，对客户投诉及时响应，并在规定时间内给予答复和处理。

10.违约责任

10.1运营方违约责任

若乙方未按合同约定履行运营管理义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但