伊利销售人员培训大纲.pptxVIP

伊利销售人员培训大纲;目录;01;伊利集团概况;公司发展历史;企业文化与价值观;伊利集团的组织架构包括总部、各事业部、分公司和办事处等，具有完善的组织体系和高效的运行机制。;02;;;;乳饮料与特殊配方奶粉;03;销售流程概述;客户需求的分类;异议处理与成交技巧;销售话术与团队销售;04;客户服务理念与流程标准;接收投诉、了解投诉内容、调查处理、提出解决方案、跟踪反馈等。;;客户关系维护与特殊客户处理;05;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

;原料采购与生产过程控制;;食品安全法规;06;伊利人才培养体系;职业发展通道与绩效管理;培训与晋升机制;;07;精准定位市场;;;案例四：质量控制中的成功经验;THANKS