sgs培训中心控制计划培训课程测试题.docxVIP

sgs培训中心控制计划培训课程测试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是SOP（标准操作程序）？()

A.一种工作计划

B.一种质量管理体系

C.一种文件，记录操作步骤

D.一种培训材料

2.在实施5S活动时，S代表什么？()

A.整理

B.清洁

C.清理

D.安全

3.ISO9001标准的核心是什么？()

A.质量管理体系

B.产品质量

C.客户满意度

D.质量控制

4.什么是Kaizen？()

A.持续改进

B.质量控制

C.全面质量管理

D.流程优化

5.JIT（准时制）生产系统的目的是什么？()

A.减少库存

B.提高产品质量

C.降低生产成本

D.提高生产效率

6.六西格玛（SixSigma）的目标是什么？()

A.降低缺陷率

B.提高生产效率

C.增加收入

D.提高员工满意度

7.TQM（全面质量管理）的目的是什么？()

A.提高客户满意度

B.减少生产成本

C.提高产品质量

D.提高员工技能

8.什么是PDCA循环？()

A.计划-执行-检查-调整

B.质量管理体系

C.持续改进

D.流程优化

9.什么是FMEA（失效模式和影响分析）？()

A.一种质量管理体系

B.一种风险评估工具

C.一种生产流程

D.一种产品标准

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是ISO9001质量管理体系的关键要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.合规性

11.在5S活动中，以下哪些是S代表的内容？()

A.整理

B.清洁

C.清理

D.安全

E.整顿

12.以下哪些是实施六西格玛（SixSigma）时常用的工具？()

A.FMEA（失效模式和影响分析）

B.DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）

C.PDSA（计划-执行-检查-行动）

D.JIT（准时制）

E.5S

13.以下哪些是全面质量管理（TQM）的核心理念？()

A.客户导向

B.员工参与

C.持续改进

D.过程方法

E.供应商关系

14.以下哪些是实施JIT（准时制）生产系统时考虑的因素？()

A.减少库存

B.提高生产效率

C.准确的预测和计划

D.供应商的可靠性

E.产品的多样性

三、填空题(共5题)

15.在控制计划中，C通常代表______。

16.为了确保控制计划的有效性，需要定期进行______。

17.控制计划中的一个关键组成部分是______，它定义了如何监控过程。

18.控制计划的目标之一是减少______，从而提高产品质量。

19.在制定控制计划时，需要考虑______，以确保计划与实际操作相匹配。

四、判断题(共5题)

20.控制计划是生产过程中不必要的步骤。()

A.正确B.错误

21.在控制计划中，所有步骤必须由管理层来制定。()

A.正确B.错误

22.控制计划一旦制定，就无需更新。()

A.正确B.错误

23.控制计划的目的是为了减少质量控制部门的负担。()

A.正确B.错误

24.在控制计划中，所有的过程参数都应该设置得越严格越好。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.什么是控制计划？它对生产过程有何重要性？

26.在制定控制计划时，应该考虑哪些关键因素？

27.如何评估控制计划的有效性？

28.为什么在实施控制计划时，员工的参与至关重要？

29.在控制计划中，如何处理过程偏差？

sgs培训中心控制计划培训课程测试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】SOP（标准操作程序）是一种文件，它详细记录了操作步骤和标准，以确保重复性工作的准确性和一致性。

2.【答案】A

【解析】5S活动中的S代表整理（Seiri），即区分必需品和非必需品，并将必需品放置在便于取用的位置。

3.【答案】A

【解析】ISO9001标准的核心是建立和维护一个有效的质量管理体系，以实现持续改进和满足客户要求。

4.【答案】A

【解析】Kaizen是一种持续改进的文化和哲学，它鼓励员工不断寻求改进工作流程和产品质量的方法。

5.【答案】A

【解析】JIT（准时制