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车厂质量保证书

尊敬的客户：

感谢您选择我厂生产的产品。我们深知您对我们产品的信任和期望，为此，我们向

您承诺，我厂生产的所有汽车产品均符合国家标准和行业规定，并为您提供以下质

量保证服务：

一、产品质量保证

1.我厂生产的汽车产品在出厂前，将经过严格的质量检测和测试，确保产品的各

项性能指标符合国家标准和行业规定。

2.我厂生产的汽车产品自购买之日起，享受一年或行驶里程不超过20,000公里的

免费保修服务（以先到者为准）。

3.在保修期内，若产品出现非人为因素造成的质量问题，我厂将免费提供维修或

更换服务。

4.在保修期内，若产品出现非人为因素造成的性能故障，我厂将免费提供维修或

更换服务。

5.我厂生产的汽车产品在保修期内，若因产品质量问题导致车辆无法正常使用，

我厂将提供必要的拖车服务，并承担相应的拖车费用。

二、配件质量保证

1.我厂提供的原厂配件，均经过严格的质量检测和测试，确保配件的性能和质量

符合国家标准和行业规定。

2.我厂提供的原厂配件自购买之日起，享受一年或行驶里程不超过20,000公里的

免费保修服务（以先到者为准）。

3.在保修期内，若配件出现非人为因素造成的质量问题，我厂将免费提供维修或

更换服务。

4.在保修期内，若配件出现非人为因素造成的性能故障，我厂将免费提供维修或

更换服务。

三、售后服务保证

1.我厂在全国范围内设立售后服务网点，为您提供方便、快捷的售后服务。

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2.我厂售后服务人员将为您提供专业的维修、保养和咨询服务，确保您的车辆始

终保持良好的性能。

3.我厂将定期开展售后服务活动，为您提供优惠的维修、保养服务。

4.我厂将设立客户投诉中心，及时处理您的投诉和反馈，为您解决后顾之忧。

四、法律声明

1.我厂生产的汽车产品及配件的质量保证服务，仅限于购买了我厂产品的用户。

2.质量保证服务不涵盖因自然灾害、交通事故、人为损坏等非产品质量因素导致

的损坏。

3.用户在购买我厂产品时，应仔细阅读本质量保证书，并在购买合同中确认已阅

读、理解并接受本质量保证书的内容。

4.本质量保证书如有未尽事宜，我厂将根据国家法律法规和行业规定，为您提供

相应的权益保障。

再次感谢您选择我厂生产的产品，我们将竭诚为您提供高品质的产品和专业的服务，

让您驾驶愉快，安心出行。

此致

敬礼！

车厂名称：

车厂地址：

车厂联系电话：

日期：

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