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信访局考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.信访事项的受理范围包括哪些？()

A.对行政机关及其工作人员的违法、违纪行为提出检举、控告

B.对行政机关及其工作人员的行政行为提出咨询、建议

C.对行政机关及其工作人员的行政行为提出申诉、控告

D.对行政机关及其工作人员的行政行为提出表扬、感谢

2.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件形式

D.以上都是

3.信访事项办理的期限是多久？()

A.15个工作日

B.30个工作日

C.60个工作日

D.90个工作日

4.信访人认为自己的合法权益受到侵害，应该如何处理？()

A.直接向人民法院提起诉讼

B.向信访局提出信访事项

C.向纪检监察机关举报

D.以上都是

5.信访局在办理信访事项时，应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.及时、高效、便民原则

C.依法、依规、依程序原则

D.以上都是

6.信访事项办理过程中，信访人应当遵守哪些规定？()

A.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实

B.不得损害国家、社会、集体利益和其他公民的合法权利

C.不得违法从事信访活动

D.以上都是

7.信访局对信访事项的处理结果应当如何告知信访人？()

A.以书面形式告知

B.以口头形式告知

C.以电子邮件形式告知

D.以上都是

8.信访人可以向哪些机关申请复查？()

A.上一级信访局

B.当地人民政府

C.当地纪检监察机关

D.以上都是

9.信访事项的办理过程中，信访人有哪些权利？()

A.了解信访事项办理情况

B.要求信访局提供有关资料

C.要求信访局依法办理

D.以上都是

10.信访局在办理信访事项时，对信访人的个人信息应当如何处理？()

A.严格必威体育官网网址

B.不得泄露给他人

C.不得用于其他目的

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.信访局在处理信访事项时，应当遵循哪些工作原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.及时、高效、便民原则

C.依法、依规、依程序原则

D.保护信访人合法权益原则

E.坚持党的群众路线原则

12.以下哪些行为属于信访人的合法权利？()

A.向国家机关提出信访事项

B.获取信访事项的处理结果

C.对信访事项的处理结果提出申诉、控告

D.要求信访工作人员回避

E.对信访事项的办理情况进行监督

13.信访事项办理过程中，信访局可以采取哪些方式调查核实问题？()

A.询问信访人

B.查阅有关文件、资料

C.调查走访

D.组织听证会

E.要求相关部门或单位协助调查

14.信访事项办理的终结情形包括哪些？()

A.信访人的信访请求已经实现或不再提出

B.信访事项已经得到处理，且信访人表示满意

C.信访事项已经依法作出最终处理决定

D.信访事项涉及的事项不属于信访受理范围

E.信访事项经审查不符合受理条件

15.信访局在办理信访事项时，应当如何保障信访人的合法权益？()

A.依法保护信访人的人身权、财产权

B.保障信访人的人格尊严

C.保障信访人依法参与信访活动

D.对信访人的个人信息必威体育官网网址

E.对信访人进行必要的法律援助

三、填空题(共5题)

16.信访工作要坚持党的群众路线，坚持从群众中来，到群众中去的工作方法，其核心是（）。

17.信访人可以通过（）向信访局提出信访事项。

18.信访事项的办理期限一般为（）个工作日。

19.信访局在办理信访事项时，对信访人的个人信息应当（）。

20.信访人认为自己的合法权益受到侵害，可以向（）提出申诉、控告。

四、判断题(共5题)

21.信访事项的受理范围仅限于对行政机关及其工作人员的违法、违纪行为提出检举、控告。()

A.正确B.错误

22.信访人可以通过电话、短信等方式提出信访事项。()

A.正确B.错误

23.信访局在办理信访事项时，可以自行决定是否对信访人进行回访。()

A.正确B.错误

24.信访人提出信访事项后，信访局必须在规定时间内给予答复。()

A.正确B.错误

25.信访事项办理结束后，信访局无需向信访人反馈处理结果。()

A.正确B.错误

五、