2025年云南省保安员考试试题带解析（典优）.docx

2025年云南省保安员考试试题带解析（典优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当如何处理与客户之间的纠纷？()

A.忽视纠纷，继续执行任务

B.与客户争执，坚决维护保安形象

C.保持冷静，公平公正地处理纠纷

D.不干涉客户内部事务

2.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应如何确保安全？()

A.与犯罪嫌疑人保持距离，不进行交流

B.始终将犯罪嫌疑人控制在视线范围内

C.忽略犯罪嫌疑人可能的行为，只关注押送过程

D.与犯罪嫌疑人进行友好的交流，减轻其情绪

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是错误的？()

A.仔细检查，不遗漏任何细节

B.对客户进行人身搜查，未经允许

C.记录检查结果，为后续调查提供依据

D.尊重客户隐私，不泄露检查信息

4.保安员在使用无线电通讯设备时，以下哪种做法是正确的？()

A.高声通话，引起周围人注意

B.保持声音低沉，不干扰他人

C.使用方言通话，方便沟通

D.不使用无线电通讯，以免引起误解

5.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应采取以下哪种措施？()

A.立即撤离现场，避免风险

B.保持冷静，协助相关人员处理

C.不采取任何行动，等待上级指示

D.首先保护自己，再考虑他人

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的？()

A.只在巡逻区域行走，不检查其他区域

B.通过闭路电视监控系统进行监控，不亲自巡逻

C.检查所有角落，确保无遗漏

D.保持安静，以免影响他人休息

7.保安员在处理交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，避免承担责任

B.留在现场，协助处理，并记录事故情况

C.未经允许，不干预事故处理过程

D.对事故双方进行人身攻击，发泄情绪

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取使用武力的措施？()

A.非法侵入住宅

B.顾客轻微冲突

C.误伤无关人员

D.遇到自然灾害

9.保安员在遇到有人突然晕倒时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.仔细检查，确定晕倒原因

C.轻轻摇晃，唤醒晕倒者

D.保持距离，避免承担责任

10.保安员在维护现场秩序时，以下哪种行为是不适当的？()

A.请求配合，保持礼貌

B.强制驱离，不顾他人感受

C.公正处理，不偏袒任何一方

D.倾听诉求，寻求解决方案

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.及时报警，请求支援

D.单独行动，不寻求帮助

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当遵守的规定？()

A.穿着统一的制服，佩戴工作证

B.按照规定的路线和时间进行巡逻

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.随意改变巡逻路线，不按计划执行

13.以下哪些是保安员在接待来访人员时应当注意的事项？()

A.认真听取来访人员的诉求

B.严格遵守必威体育官网网址规定，不泄露内部信息

C.对来访人员态度友好，礼貌待人

D.忽视来访人员的请求，直接拒绝

14.以下哪些是保安员在押送犯罪嫌疑人时应当遵守的操作规程？()

A.确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内

B.避免与犯罪嫌疑人发生身体接触

C.使用合法手段进行押送，防止犯罪嫌疑人逃跑

D.忽视犯罪嫌疑人可能的行为，只关注押送过程

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的态度和措施？()

A.保持冷静，耐心倾听投诉内容

B.记录投诉要点，为后续处理提供依据

C.公正处理投诉，不偏袒任何一方

D.对投诉置之不理，不采取任何行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当详细记录检查的______、______和______，以备后续调查和审计。

17.在处理紧急情况时，保安员应立即向______报告，并按照应急预案采取相应措施。

18.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规和______，维护社会治安秩序。

19.保安员在巡逻过程中，应定期对______进行检查，确保其正常运行。

20.保安员在遇到紧急情况需要使用武器时，应当______，确保不伤害无辜。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即采取行动，不拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不戴手铐。()