现代推销学教材第四章配套习题.pptx

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BY?YUSHENBY?YUSHEN第四章配套习题

一、判断题1、MBTI测试的结果常常是不够稳定的。2、一个人的性格是无法改变的。3、推销就是针对人的推销，因此推销应该掌握一定的推销心理学知识。4、性格外向的人比性格内向的人更适合做产品推销。5、从推销心理学的角度分析，顾客的购买行为仅受购买动机的支配，不受情感的支配。

二、简答题1、请简要说明什么是退让效应。2、请简要说明什么是登门槛效应。3、请简要说明什么是稀缺效应。4、请简要说明什么是富兰克林效应。5、请简要说明什么是认知失调理论。6、试说明，如何使用认知失调理论说服顾客购买产品。7、请简要说明，什么是焦点效应。8、请简要说明什么是折中效应。

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