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通讯折扣服务协议

甲方（服务提供方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（服务接受方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方在通讯服务领域具备专业能力和资源，能够为乙方提供通讯折扣服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.通讯套餐提供

甲方同意向乙方提供特定的通讯套餐，该套餐涵盖但不限于语音通话时长、短信数量、数据流量等服务内容。具体套餐详情如下表所示：

套餐项目

详情

语音通话时长

[X]分钟/月

短信数量

[X]条/月

数据流量

[X]GB/月

套餐内容可根据乙方实际需求，经双方协商一致后进行调整，并以书面形式作为本协议的附件。

2.折扣优惠

基于本协议约定，甲方给予乙方通讯费用的折扣优惠。折扣幅度为[X]%，即乙方按照实际通讯费用的[100-X]%进行支付。折扣计算基数为乙方在甲方平台产生的除增值服务费用外的所有通讯基础费用。

二、服务期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满前一个月，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。若一方在协议期满前提出终止协议，需提前[提前通知时长]书面通知对方。

三、费用及支付方式

1.费用计算

乙方每月应支付的通讯费用=（语音通话费用+短信费用+数据流量费用+其他基础通讯费用）×（1-折扣率）。

其中，各项费用按照甲方现行资费标准进行计算，如有价格调整，甲方应提前[提前通知时长]书面通知乙方。

2.支付时间

乙方应在每月[支付日期]前，向甲方支付上月的通讯费用。若乙方未在规定时间内支付，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。

3.支付方式

乙方同意通过以下方式向甲方支付通讯费用：

银行转账：乙方将费用转账至甲方指定的银行账户。

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

账户名称：[账户名称]

在线支付：乙方通过甲方提供的在线支付平台进行支付，支付平台应具备安全、可靠的支付保障措施。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利

按照本协议约定，收取乙方的通讯费用。

在乙方未按照协议约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。

义务

按照本协议约定的服务内容和质量标准，为乙方提供稳定、高效的通讯服务。确保通讯网络覆盖满足乙方的基本使用需求，在网络出现故障时，应及时采取措施进行修复，并向乙方通报故障处理进度。

对乙方的通讯数据进行安全存储和保护，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露乙方的通讯信息。

及时向乙方提供通讯费用账单及相关明细，确保费用计算准确、清晰。应乙方要求，对费用明细进行解释说明。

2.乙方权利与义务

权利

有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和质量标准提供通讯服务。

对甲方提供的通讯费用账单及明细有知情权和异议权，如对费用存在疑问，可在收到账单后[异议期限]内，向甲方提出书面异议。

义务

按照本协议约定的时间和方式，向甲方支付通讯费用。

配合甲方进行服务质量调查和反馈，提供真实、有效的使用意见和建议，以便甲方不断改进服务。

不得利用甲方提供的通讯服务从事任何违法违规活动，否则由此产生的一切法律责任由乙方自行承担。

五、服务质量与保障

1.网络覆盖与稳定性

甲方应确保其通讯网络在乙方主要业务区域的覆盖范围满足乙方正常使用需求，网络信号强度和稳定性应符合行业标准。在协议期内，网络中断时间每月累计不得超过[X]分钟，如超过该时长，甲方应按照中断时间占当月总时长的比例，对乙方当月通讯费用进行相应减免。

2.故障处理与响应时间

当乙方使用通讯服务过程中出现故障时，甲方应设立专门的客服热线，确保乙方能够及时反馈问题。甲方在接到故障报告后，应在[X]分钟内响应，并在[故障处理时长]内完成故障排查和修复工作。如因故障导致乙方业务受到重大影响，甲方应根据实际情况对乙方进行补偿，补偿方式可包括但不限于延长服务期限、减免部分费用等。

六、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照本协议约定的服务内容、质量标准或服务期限提供通讯服务，应承担违约责任。甲方应根据乙方实际损失进行赔偿，赔偿范围包括但不限于因通讯服务中断导致乙方业务受损的直接经济损失、乙方为解决通讯问题额外支出的合理费用等。

若甲方泄露乙方通讯信息，应立即采取措施停止侵权行为，并向乙方支付违约金[X]元。如违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应继续赔偿乙方的全部损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照