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2025年吉林省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人非法携带管制刀具，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.忽视不管

C.暂时收缴并自行处理

D.等待其他人员到来

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.不理不睬

B.立即反驳

C.保持冷静，耐心倾听

D.拒绝沟通

3.保安员在夜间巡逻时，遇到突发疾病的人员，首先应该做什么？()

A.直接拨打急救电话

B.忽视不管

C.等待上级指示

D.询问情况后自行处理

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.尽量避免身体冲突

B.使用必要手段制止

C.忽视违法行为

D.强制对方服从

5.保安员在巡逻中发现火灾隐患，应该怎么做？()

A.立即报告

B.忽视不管

C.尝试自行处理

D.等待上级指示

6.保安员在执行任务时，发现有人偷窃，应该如何应对？()

A.直接抓住嫌疑人

B.立即报警

C.等待同事到来

D.观察情况后自行处理

7.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，应该优先保障哪类人员的生命安全？()

A.老弱病残

B.管理人员

C.保安员自己

D.优先无差别

8.保安员在维护秩序时，对于不文明行为应该如何处理？()

A.忽视不管

B.强制驱离

C.说服教育，引导改正

D.暴力制止

9.保安员在遇到可疑包裹时，应该如何处理？()

A.打开检查

B.忽视不管

C.立即报告

D.私下处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.爱岗敬业

E.违抗命令

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施确保人员安全？()

A.立即报警

B.维护现场秩序

C.疏散人群

D.保护重要物资

E.随意离开现场

12.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现盗窃行为

D.发现设备故障

E.发现同事违规

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真登记访客信息

B.询问访客目的

C.尊重访客，礼貌待人

D.忽视访客，不予理睬

E.及时通知被访者

14.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些物品是必须携带的？()

A.手机

B.对讲机

C.警棍

D.手电筒

E.雨伞

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

16.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是什么？

17.保安员在夜间巡逻时，应使用哪种光源？

18.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是什么？

19.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，应优先疏散哪些人员？

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到火灾时，应首先考虑自己逃生。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以随意拒绝客户的请求。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

26.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

27.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

28.保安员在夜间巡逻时，应如何进行观察和记录？

29.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，应如何组织疏散？

2025年吉林省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现非法携带管制刀具时，应立即制止并报警，不能擅自处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持冷静，耐心倾听，以便更好地解决问题。

3.【答案】A

【解析】保安员在夜间巡逻时遇到突发疾病的人员，应立即拨打急救电话，并保持现场秩序。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，不能忽视违法行为，应采取必要措施制止。

5.【