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2025年吉林省保安员考试试题带解析必考

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.离开现场，报告上级

C.悄悄跟踪，暗中观察

D.立即通知公安机关

2.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当具备哪些条件？()

A.年满18周岁，具有完全民事行为能力

B.具有高中以上文化程度

C.经过专业培训，取得保安员资格证书

D.以上都是

3.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.首先保护自己

C.镇定自若，冷静处理

D.随意处置

4.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.可以携带武器进行巡逻

C.穿着便装，避免引起注意

D.忽略个人安全，全力以赴

5.保安员在接待来访人员时，应当遵守哪些规定？()

A.主动热情，礼貌待人

B.严格审查来访人员的身份

C.随意透露内部信息

D.忽略来访人员的请求

6.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？()

A.立即报警，组织人员疏散

B.等待上级命令

C.自行灭火，避免火势蔓延

D.离开现场，确保自身安全

7.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些方面？()

A.认真倾听，耐心解释

B.忽略投诉，不予理会

C.与客户争吵，激化矛盾

D.拖延时间，逃避责任

8.保安员在遇到紧急情况时，应当如何使用通讯设备？()

A.及时向单位报告，请求支援

B.随意拨打无关电话，浪费资源

C.关闭通讯设备，避免被发现

D.忽略通讯设备，自行处理

9.保安员在执行任务时，应当遵守哪些纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.私自接受馈赠，收受贿赂

C.随意泄露内部信息，损害单位利益

D.违反交通规则，造成事故

10.保安员在遇到暴力犯罪时，应当如何应对？()

A.立即报警，保护自身安全

B.挑战犯罪分子，进行搏斗

C.隐藏起来，避免冲突

D.随意处置，自行解决

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，应当检查以下哪些内容？()

A.门窗是否完好

B.消防设施是否有效

C.通道是否畅通

D.灭火器是否过期

E.电子监控系统是否正常

12.以下哪些行为属于保安员职业道德规范中的禁止行为？()

A.诚实守信，恪守职业道德

B.私自接受馈赠，收受贿赂

C.保守客户秘密，维护客户权益

D.公正无私，依法行事

E.滥用职权，损害他人利益

13.在处理客户投诉时，保安员应当注意以下哪些事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.避免与客户争吵，保持礼貌

D.私下解决，不涉及他人

E.记录投诉内容，及时反馈

14.以下哪些情况需要保安员及时上报？()

A.发生盗窃案件

B.发现安全隐患

C.客户提出重大投诉

D.工作中出现重大失误

E.发现可疑人员

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行专业培训

B.完善工作流程，明确职责

C.提供必要的工作装备

D.加强与同事的沟通协作

E.适当提高薪酬待遇

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当具备一定的资质条件，以下不属于保安服务公司资质条件的是：_______。

17.保安员在执行巡逻任务时，如遇突发情况，应立即_______，同时注意保护自身安全。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先_______，了解客户的诉求。

19.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究_______。

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查_______，确保设施设备处于良好状态。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带并使用警棍等武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散，并协助消防部门进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释，以免影响工作。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴明显的标识，以免引起不必要的麻烦。()

A