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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年商场应急事件快速响应合同1

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同目的与原则

2.1合同目的

2.2合同原则

3.应急事件类型及范围

3.1应急事件类型

3.2应急事件范围

4.快速响应流程

4.1事件报告

4.2应急启动

4.3应急处置

4.4事件结束

5.应急响应组织架构

5.1组织架构设置

5.2各部门职责

6.应急资源保障

6.1人力资源

6.2物资保障

6.3财务支持

7.应急演练与培训

7.1演练计划

7.2培训计划

8.信息公开与宣传

8.1信息公开原则

8.2宣传措施

9.责任与义务

9.1合同双方责任

9.2合同双方义务

10.合同期限与续签

10.1合同期限

10.2续签条件

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2通知与送达

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：_________（商场名称）

乙方：_________（应急响应服务提供方名称）

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：_________（姓名）

乙方法定代表人/授权代表：_________（姓名）

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：电话_________，邮箱_________

乙方联系方式：电话_________，邮箱_________

2.合同目的与原则

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方商场在发生应急事件时，乙方应提供快速响应服务，确保商场及顾客的生命财产安全，最大限度地减少损失。

2.2合同原则

本合同遵循安全第一、预防为主、快速响应、协同配合的原则。

3.应急事件类型及范围

3.1应急事件类型

（1）火灾、爆炸事故；

（2）自然灾害；

（3）公共卫生事件；

（4）安全事故；

（5）社会安全事件。

3.2应急事件范围

应急事件范围包括甲方商场内及商场周边区域。

4.快速响应流程

4.1事件报告

发现应急事件后，乙方应在第一时间向甲方报告，报告内容包括事件类型、发生时间、地点、涉及范围等。

4.2应急启动

甲方接到乙方报告后，立即启动应急响应机制，成立应急指挥部，负责指挥、协调应急响应工作。

4.3应急处置

应急指挥部根据事件性质，组织相关部门和人员进行应急处置，包括人员疏散、救援、财产保护等。

4.4事件结束

应急事件得到有效控制后，应急指挥部宣布事件结束，恢复正常秩序。

5.应急响应组织架构

5.1组织架构设置

甲方商场设立应急指挥部，负责应急响应工作的整体协调和指挥。

5.2各部门职责

（1）安全管理部门：负责制定应急预案，组织开展应急演练，监督应急响应工作的落实。

（2）保卫部门：负责现场安全警戒，确保人员疏散和救援工作顺利进行。

（3）消防部门：负责火灾事故的扑救和应急救援。

（4）医疗部门：负责伤员的救治和医疗救护。

（5）后勤保障部门：负责应急物资的供应和调配。

6.应急资源保障

6.1人力资源

甲方商场应确保应急响应人员具备相应的专业技能和应急处理能力。

6.2物资保障

乙方应提供应急所需的物资，包括消防器材、救护设备、警戒设备等。

6.3财务支持

应急响应过程中产生的合理费用，由甲方承担。

7.应急演练与培训

7.1演练计划

甲方应制定年度应急演练计划，并与乙方协商确定具体演练时间和内容。

7.2培训计划

甲方应定期组织应急响应人员进行专业培训，提高其应急处理能力。

8.信息公开与宣传

8.1信息公开原则

甲方应遵循信息公开原则，及时、准确地向公众发布应急事件相关信息，保障公众知情权。

8.2宣传措施

（1）利用商场电子屏幕、广播等设备发布应急事件信息；

（2）通过社交媒体、官方网站等渠道发布应急事件信息；

（3）组织新闻发布会，向媒体通报应急事件处理情况。

9.责任与义务

9.1合同双方责任

甲方责任：

（1）提供必要的应急资源和支持；

（2）确保应急响应人员的安全；

（3）对应急事件造成的损失承担相应责任。

乙方责任：

（1）按照合同约定提供应急响应服务；

（2）保证应急响应人员素质和技能；