2025年吉林省保安员考试试题带解析及参考答案【综合题】.docxVIP

2025年吉林省保安员考试试题带解析及参考答案【综合题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接制服

B.忽视不理

C.检查身份并询问

D.立即报告

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即使用暴力制止

C.寻求支援

D.尽量避免与对方发生肢体冲突

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.定期检查监控设备

B.穿着制服，佩戴证章

C.随意进入他人住所

D.定时汇报巡逻情况

4.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶往现场，但不做任何处理

B.首先联系警方，然后自行处理

C.立即赶往现场，采取措施控制现场

D.等待警方到来后，再进行处置

5.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种方法最合适？()

A.拦截并制服犯罪嫌疑人

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.使用暴力手段制服犯罪嫌疑人

D.尝试与犯罪嫌疑人谈判

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是不正确的？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，迅速判断情况

C.采取行动保护自身安全

D.随意离开现场

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.不理不睬，不予回应

C.尽力解决问题，态度友好

D.与客户争吵，试图辩解

8.保安员在维护公共秩序时，以下哪种行为是正确的？()

A.强制驱散聚集人群

B.尊重他人，耐心劝导

C.使用暴力手段解决问题

D.不闻不问，任其发展

9.保安员在执行任务时，以下哪种做法是不符合职业道德的？()

A.忠于职守，认真负责

B.接受贿赂，徇私舞弊

C.严格自律，维护形象

D.积极学习，提高业务能力

10.保安员在遇到火灾等紧急情况时，以下哪种做法是不正确的？()

A.立即报警并疏散人员

B.使用灭火器进行灭火

C.尝试自行灭火，不顾自身安全

D.等待火势蔓延后再行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户，热情服务

B.保守秘密，不泄露信息

C.严格执法，公正无私

D.积极学习，提高业务能力

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取措施控制现场，防止事态扩大

D.尽量避免与对方发生肢体冲突

13.以下哪些是保安员在工作中应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗，擅自改变岗位

B.不得收受贿赂，徇私舞弊

C.不得泄露客户信息，侵犯客户隐私

D.不得携带个人物品进入工作区域

14.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持与同事的沟通，确保信息畅通

C.穿着整齐，佩戴证章，保持形象

D.遵守交通规则，确保自身安全

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.尽力解决问题，态度友好

C.维护公司形象，不轻易辩解

D.保护客户隐私，不泄露信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的证章上应包括姓名、职务和有效期限等信息。

17.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是保持冷静，迅速判断情况。

18.保安员在工作中发现安全隐患，应当立即向单位报告。

19.保安员在巡逻时，应当定期检查监控设备，确保其正常运行。

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是认真倾听，耐心解释。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入他人住所。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即采取行动，保护自身安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在巡逻时，如何判断是否存在安全隐患？

27.在处理