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2025年吉林省保安员考试试题带解析【综合题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员正在窃取财物，下列做法正确的是？()

A.立即制止，并报告公安机关

B.悄悄跟踪，观察其行动

C.离开现场，避免引起注意

D.拨打110报警，等待警察到来

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.偷窃财物

D.尊重客户

3.保安员在执行任务时，应当遵守下列哪项原则？()

A.以暴制暴

B.严格依法

C.先发制人

D.随意处置

4.保安员在处理突发事件时，下列哪项做法不正确？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.采取极端手段，强行解决问题

D.协助警方进行现场勘查

5.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况，应当立即停止行动？()

A.发现火情

B.被嫌疑人制服

C.疲劳过度

D.警方下达停止行动的命令

6.保安员在处理客户投诉时，应当做到以下几点，除了？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.逃避责任

D.及时反馈

7.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.检查可疑人员

B.检查车辆

C.随意进入私人住宅

D.确保巡逻区域安全

8.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱逃离现场

B.采取自卫措施，保护自己

C.主动参与战斗，对抗恐怖分子

D.隐藏起来，避免引起注意

9.保安员在处理群体性事件时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.维护现场秩序

B.争取时间，等待警方到来

C.对峙抗议群众

D.主动沟通，寻求解决方案

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.采取紧急措施，保护现场

C.离开现场，避免危险

D.寻求同事帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应当做到以下哪些方面？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.及时反馈

D.逃避责任

E.尊重客户

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻中的职责？()

A.检查可疑人员

B.检查车辆

C.维护现场秩序

D.随意进入私人住宅

E.协助警方进行现场勘查

13.在遇到恐怖袭击时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取自卫措施，保护自己

C.主动参与战斗，对抗恐怖分子

D.离开现场，避免危险

E.寻求同事帮助

14.保安员职业道德的基本要求包括哪些？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.勤奋工作

E.违法乱纪

15.以下哪些情况保安员应当立即报告上级？()

A.发现火情

B.遇到恐怖袭击

C.发现盗窃行为

D.疲劳过度

E.被嫌疑人制服

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查物品的包装、外观、气味等，以发现可能的危险品。

17.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等。

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全，然后立即采取适当的措施进行处置。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，耐心倾听，并记录下投诉的内容和客户的基本信息。

20.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，及时发现并处理异常情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到恐怖袭击时，应当主动与恐怖分子对抗，争取时间等待警方到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容和客户信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品应立即自行处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到突发火灾时，应当如何处置？

27.保安员在处理群体性事件时，应注意哪些事项？

28.保安员在巡逻中发现有人盗窃，应当如何处理？

29.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

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