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2025年云南省曲靖市富源县营上镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公平公正原则

B.民主参与原则

C.竞争上岗原则

D.服务至上原则

2.以下哪项不属于社区工作者在社区管理中应承担的直接职责？()

A.组织社区活动

B.解决居民纠纷

C.收集社区信息

D.制定社区规划

3.社区工作者在处理居民投诉时，首先应做的是什么？()

A.直接给出答复

B.忽略不闻

C.认真倾听并记录

D.询问投诉原因

4.社区工作者在社区服务中，以下哪项服务不属于基本服务内容？()

A.教育培训服务

B.法律咨询服务

C.社区文化活动

D.城市基础设施建设

5.社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民的关系？()

A.以命令式态度对待居民

B.以平等合作的态度对待居民

C.以忽视的态度对待居民

D.以威胁的态度对待居民

6.以下哪项不是社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.组织动员社区居民

B.协调政府与居民关系

C.监督政府工作

D.提供专业咨询服务

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作方法最为适宜？()

A.单独决策

B.集体讨论

C.无视居民意见

D.拖延不决

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪项做法最为紧急？()

A.立即上报

B.先做调查

C.与居民沟通

D.寻求同事意见

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项行为最有利于树立良好形象？()

A.滥用职权

B.私自收受礼物

C.严格遵守职业道德

D.违反工作纪律

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作内容是基本职责？()

A.组织社区文化活动

B.提供居民生活咨询

C.协调社区资源分配

D.维护社区安全秩序

E.制定社区发展规划

11.以下哪些行为是社区工作者在处理居民矛盾时应避免的？()

A.偏袒任何一方

B.保持中立立场

C.主动调解矛盾

D.忽视居民感受

E.积极寻求解决方案

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.专业技能

E.社会责任感

13.以下哪些是社区工作者在社区治理中应考虑的因素？()

A.社区居民的意愿

B.政府的政策导向

C.社区资源的现状

D.社会发展趋势

E.社区历史文化

14.以下哪些是社区工作者在开展社区教育时应遵循的原则？()

A.尊重居民的主体地位

B.注重教育的实用性

C.强调社区参与

D.鼓励居民自我学习

E.保障教育的公平性

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当遵循的原则是：[______]、[______]和[______]。

16.社区工作者在处理社区矛盾时，应当坚持的原则是：[______]、[______]和[______]。

17.社区工作者在组织社区活动时，应当注重的是：[______]、[______]和[______]。

18.社区工作者在提供社区服务时，应当坚持的服务理念是：[______]、[______]和[______]。

19.社区工作者在协调社区关系时，应当关注的重点是：[______]、[______]和[______]。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，必须完全按照政府的指示行事。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区矛盾时，应当立即采取措施，不应当进行调查研究。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在提供社区服务时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何提高社区工作者的工作效率和服务质量？

27.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？

28.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务的针对性和有效