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第1章课后练习
1.选择题
(1)BCD
(2)ABC
(3)D
(4)B
(5)D
2.简答题
答：从定义上，市场营销是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的
营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合
准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。而推销在定义
上，是指指企业营销组合策略中的人员推销，即企业推销人员通过传递信息、说
服等技巧与手段，确认、激活顾客需求，并用适宜的产品满足顾客需求，以实现
双方利益交换的过程。
推销
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