质量管理培训.pptx

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2025-04-18 发布于山东
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质量管理培训;质量管理概述

质量管理体系

质量控制技术

质量管理的工具与方法

质量管理在教育教学中的实践

质量管理案例分析与讨论;01;质量成本;质量管理的发展历程;提升顾客满意度;02;国际标准化组织发布的质量管理体系标准，是国际上最广泛使用的质量管理标准。;;质量管理体系的维护与改进;03;简单随机抽样、分层抽样、系统抽样等，确保样本代表性。;绘制生产或服务过程流程图，识别关键过程和控制点。;质量改进工具;04;流程图;;运用统计学方法监控过程稳定性，及时发现异常波动并采取措施。;;05;教学质量管理促进教师专业发展;;确保教学内容符合教学大纲和课程要求，具有科学性、系统性和实用性。;教学质量评价与改进;06;质量管理案例的选取;小组讨论;;总结案例讨论中涉及的质量管理知识点，帮助学员巩固和加深理解。;感谢您的观看