公共管理学练习题(含答案).docx

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公共管理学练习题(含答案)

一、单选题(共57题,每题1分,共57分)

1.()是决定组织前途和命运的全局性发展计划?

A、使命

B、政策

C、战略

D、目标

正确答案:C

2.战略管理最早出现于()之中

A、行政管理

B、人力资源管理

C、企业管理

D、军事管理

正确答案:C

3.有效团队的显著特征是()。

A、互相的信任

B、恰当的领导

C、共同的目标

D、良好的沟通

正确答案:A

4.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,方法和步骤难以程序化和标准化,这项决策就是()?

A、不确定型决策

B、程序化决策

C、风险决策

D、非程序化决策

正确答案:D

5.组织再造的原则不包括哪一项?

A、面向流程

B、以人为本

C、顾客至上

D、无效领导

正确答案:B

6.通常情况下,战略制定中不同层次的关系是()

A、同步开展

B、自上而下

C、自下而上

D、无序进行

正确答案:B

7.由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,他们为了完成一项共同任务来到一起的是()团队。

A、问题解决型团队

B、自我管理型团队

C、虚拟团队

D、多功能团队

正确答案:D

8.与某特定组织生产或提供同种类似服务(产品)的组织或个人指的是?

A、潜在竞争者

B、现有竞争者

C、替代品(服务)服务对象

D、服务对象(顾客)

正确答案:B

9.下列哪项是政治环境的特点?

A、政治制度的多元化

B、政策的多变性

C、政府与企事业组织之间关系的变化

D、以上都是

正确答案:D

10.()对危机管理效果的影响最大

A、预防

B、控制

C、反应

D、善后

正确答案:A

11.战略性计划一般由()负责制定?

A、高层管理者

B、基层管理者

C、董事会

D、中层管理者

正确答案:A

12.下列哪种情况不适宜增加管理宽度()?

A、下属能力较弱

B、良好的计划

C、适当授权

D、工作任务相似

正确答案:A

13.企业危机生命周期理论于()年提出

A、1986

B、1987

C、1984

D、1985

正确答案:A

14.泰勒科学管理理论的中心问题是()?

A、提高劳动生产率

B、加强人的管理

C、增强责任感

D、科学技术

正确答案:A

15.学习型组织理论是由()提出的

A、圣吉

B、法约尔

C、梅奥

D、泰勒

正确答案:A

16.组织理论之父是()

A、韦伯

B、泰勒

C、梅奥

D、法约尔

正确答案:A

17.计划工作总是针对要解决的问题和可能发生的新变化,新机会而做出决策,这就是它的()性质?

A、效率性

B、创造性

C、普遍性

D、首位性

正确答案:B

18.目标是有结构的,首要的结构就是()?

A、可实现性

B、层次性

C、可考核性

D、网络性

正确答案:B

19.评价创新思维成果最重要的标准是()

A、显著进取性

B、新颖独特性

C、社会价值性

D、综合灵活性

正确答案:C

20.对工作岗位进行设计以使员工在满足顾客需求时拥有尽可能多的自主权,没有僵化的规章制度和程序。这体现了()文化特征。

A、清晰的角色

B、授权

C、工作环境的类型

D、员工的类型

正确答案:C

21.()不属于组织结构设计的内容?

A、管理层次

B、部门划分

C、管理人员

D、职权划分

正确答案:C

22.下列不属于法律方法特点的是?

A、强制性

B、严肃性

C、规范性

D、普遍性

正确答案:D

23.工作团队至少是由()相互协同的个体组合而成的。

A、两个

B、无数个

C、三个

D、一个

正确答案:A

24.下列哪项不属于管理的基本动力?

A、精神动力

B、信息动力

C、物质动力

D、危机动力

正确答案:D

25.计划工作的核心是()?

A、组织

B、领导

C、决策

D、预测

正确答案:C

26.团队形成的过程不包括哪个阶段?

A、形成阶段

B、运行阶段

C、规范化阶段

D、消亡阶段

正确答案:A

27.哪项不是控制的特点?

A、随机性

B、整体性

C、人本性

D、动态性

正确答案:C

28.法约尔提出的原则有()?

A、5条

B、14条

C、10条

D、6条

正确答案:B

29.根据组织活动的多种表现形式,下列不属于计划的表现形式的是()?

A、命令

B、方案

C、预算

D、规则

正确答案:A

30.学习型组织的精神基础是()

A、团队学习

B、自我超越

C、改善心智模式

D、建立共同愿景

正确答案:B

31.下列哪项不属于法律方法中的司法仲裁要做到的。

A、执法必严

B、有法可依

C、违法必究

D、有法必依

正确答案:B

32.战略分解要注意各个阶段之间的()

A、差异性

B、间隔性

C、衔接性

D、相似性

正确答案:C

33.团队形成过程的第一阶段是()。

A、震荡阶段

B、运行阶段

C、规范化阶段

D、形成阶段

正确答案:D

34.如何建立强而有力的长期竞

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