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2025年江苏省图书馆招聘考试试卷带解析含完整答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于图书馆常见的服务项目？()

A.借阅服务

B.读者咨询

C.会议室租赁

D.读者投诉处理

2.在图书馆工作中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持图书馆内安静

B.主动帮助读者查找资料

C.随意堆放个人物品

D.使用礼貌用语

3.图书馆藏书分类中，以下哪一项属于D类？()

A.哲学、宗教

B.社会科学

C.自然科学

D.医学

4.以下哪个选项不是图书馆自动化系统的功能？()

A.书目检索

B.读者管理

C.期刊管理

D.网络安全

5.图书馆馆员在进行读者咨询时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真解答

C.轻视读者的需求

D.尽力提供帮助

6.图书馆馆员在处理读者投诉时，以下哪个步骤是不必要的？()

A.认真倾听

B.记录投诉内容

C.分析原因

D.随意批评

7.图书馆为了提高服务水平，以下哪种措施是不适宜的？()

A.定期举办读者培训活动

B.增设自助借还书机

C.提供免费Wi-Fi服务

D.限制读者使用手机

8.图书馆馆员在培训新员工时，以下哪个内容是重点？()

A.图书馆历史

B.读者服务规范

C.图书分类法

D.电脑操作技巧

9.图书馆在举办活动时，以下哪种方式最符合社会主义核心价值观？()

A.只举办商业性活动

B.组织志愿服务活动

C.举办单纯娱乐活动

D.宣传色情暴力内容

10.图书馆在开展阅读推广活动时，以下哪种做法是错误的？()

A.定期举办读书分享会

B.推荐优秀图书

C.强制读者参加活动

D.邀请专家讲座

二、多选题(共5题)

11.图书馆自动化系统中，以下哪些是图书馆自动化系统的基本功能？()

A.资源采购管理

B.读者服务管理

C.统计分析

D.系统安全

12.图书馆馆员在处理读者投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.诚实守信

B.尊重读者

C.及时处理

D.必威体育官网网址原则

13.以下哪些是图书馆开展阅读推广活动的有效途径？()

A.举办讲座和研讨会

B.制作宣传海报

C.开展线上阅读活动

D.建立读者俱乐部

14.图书馆文献资源分类中，以下哪些属于社会科学类？()

A.经济学

B.法学

C.历史

D.艺术

15.图书馆馆员在指导读者使用图书馆资源时，应具备以下哪些技能？()

A.信息技术应用能力

B.读者沟通能力

C.资源检索能力

D.问题解决能力

三、填空题(共5题)

16.图书馆自动化系统中，用于记录和管理图书馆资源的模块称为__。

17.图书馆在采购图书时，通常根据__原则进行选择。

18.图书馆馆员在处理读者咨询时，应遵循__原则，以尊重读者。

19.图书馆开展阅读推广活动，旨在提高读者的__。

20.图书馆在组织读者活动时，需要考虑活动的__，以确保活动顺利进行。

四、判断题(共5题)

21.图书馆自动化系统的目的是为了完全替代人工操作。()

A.正确B.错误

22.图书馆馆员在处理读者投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.图书馆的藏书分类都是按照《中国图书馆分类法》进行的。()

A.正确B.错误

24.图书馆开展阅读推广活动，目的是为了增加图书馆的图书销量。()

A.正确B.错误

25.图书馆馆员在培训新员工时，不需要注重实际操作能力的培养。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明图书馆自动化系统的基本组成部分及其功能。

27.如何有效地提高图书馆的阅读推广活动效果？

28.图书馆馆员在处理读者投诉时应遵循哪些原则？

29.图书馆藏书分类的目的是什么？请举例说明。

30.图书馆馆员在指导读者使用图书馆资源时，应如何处理读者的不同需求？

2025年江苏省图书馆招聘考试试卷带解析含完整答案（夺冠系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】图书馆的主要服务项目包括借阅服务、读者咨询和会议室租赁等，而读者投诉处理不属于图书馆的直接服务项目，通常由图书馆的管理部门负责。

2.【答案】C

【解析】图书馆内应保持