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高效工作心得体会（精选5篇）

有了一些收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让

我们不断思考不断进步。应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整

理的高效工作心得体会（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对

大家有所帮助。

高效工作心得体会1

卡耐基说过：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，其

他更多85%归于他的表达思想，领导他人以及唤起他人热情的能力！

伴随着市场发展的风起云涌，人际关系也日益复杂多变，要想自如应

对，就必须掌握有效的沟通技巧，为企业和自身的发展扫除障碍，为

个人发展创造契机。

沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程，从而达到信息的通

畅。现实生活中每个人的表达方式不一样：有的善谈、有的善听。但

是善于交谈不一定善于有效沟通，对于个人、组织、企业来说，评价

有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对

个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中，我充分了解到沟

通的的重要性。沟通的意义和目的，对于个人和企业来说，主要是解

决所遇到的问题，即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通

是有针对性的，在沟通中最重要的是如何进行这个过程，既如何进行

有效且高效的沟通。

在现实生活中，我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说，

害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原

因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪

才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话

题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟

通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各

种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，

要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在

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对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在

后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

通过这次培训我学到了宽容，不论是公司同事，还是客户，一定

要宽容的对待，从一而终的保持微笑，给对方良好的沟通环境。在与

上级领导的沟通中，既要怀着感恩的理念，也要有辩证的理论而不是

一味盲目的服从。在倾听同事表达时，也要客观的发表意见，不能把

自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧，我

认为主要就要表现出“静”，这样对方才会放松心情的和我聊天，从

而得到更多信息面对对方，同时要善于赞美、把握时间、用词。多请

教别人的专长，运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达，从而获

得更多的反馈信息。

在将近两个小时的集中学习过程中，老师细致的解说使我受益匪

浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种

形式的培训对于我们来说是一场及时雨，让我们学到了很多课本上学

不到的知识和技巧，开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习，

使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋，才能更好的为我们

未来的更好发展贡献自己微薄的力量。

高效工作心得体会2

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯

彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成

为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，

完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行

力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

通过三天的