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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年住宅小区物业服务质量监管委托合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.2物业服务接受方

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

2.合同标的

2.1物业服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2支付方式

3.3付款期限

4.服务质量标准

4.1物业服务标准

4.2质量考核指标

4.3质量改进措施

5.服务监督与考核

5.1监督方式

5.2考核标准

5.3考核周期

5.4考核结果处理

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决程序

6.3争议解决期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算方式

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.合同附件

10.1物业服务内容明细

10.2质量考核指标明细

10.3其他附件

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更内容

12.合同份数及效力

12.1合同份数

12.2合同效力

13.合同签订地点

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.1.1名称：物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：市区路号

1.1.4联系人：

1.1.5联系电话：138xxxx5678

1.2物业服务接受方

1.2.1名称：住宅小区业主委员会

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：市区路号

1.2.4联系人：赵六

1.2.5联系电话：139xxxx

1.3合同签订日期：2024年5月15日

1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

2.合同标的

2.1物业服务内容

2.1.1保洁服务：包括公共区域、楼道、电梯、停车场等区域的日常清洁工作。

2.1.2维修服务：包括公共设施设备的日常维护、保养及故障排除。

2.1.3安全管理：包括门禁管理、巡逻、监控、消防管理等。

2.2服务范围：住宅小区的全部公共区域及配套设施。

2.3服务期限：自2024年6月1日至2027年5月31日

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准：根据双方协商，物业服务费用为每月每平方米人民币2元。

3.2支付方式：物业服务接受方应在每月5日前将上月物业服务费用支付至物业服务提供方指定账户。

3.3付款期限：物业服务提供方应在收到款项后5个工作日内出具收款凭证。

4.服务质量标准

4.1物业服务标准：按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行。

4.2质量考核指标：包括清洁率、设施设备完好率、投诉处理及时率等。

4.3质量改进措施：物业服务提供方应根据质量考核结果，制定并实施质量改进措施。

5.服务监督与考核

5.1监督方式：物业服务接受方有权对物业服务提供方的服务质量进行监督。

5.2考核标准：根据国家及地方相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行。

5.3考核周期：每季度进行一次服务质量考核。

5.4考核结果处理：考核结果作为服务质量改进的依据，物业服务提供方应根据考核结果及时整改。

6.争议解决

6.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

6.2争议解决程序：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.3争议解决期限：自争议发生之日起60日内解决。

7.违约责任

7.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、擅自变更服务内容等。

7.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿计算方式：根据违约程度及实际损失，由双方协商确定赔偿金额。

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.1.1服务提供方严重违反合同约定的服务义务。

8.1.2服务接受方未按时支付物业服务费用，经催告后在合理期限内仍未支付。

8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。

8.2合同解除程序

8.2.1解除合同应提前30日以书面形式通知对方。

8.2.2解除合同后，双方应按照合同约定进行财产清算和债务处理。

8.2.3合同解除后，物业服务提供方应立即停止服务，并将场地、设施等交还物业服务接受方。

8.3合同解除后的处理