网络系统集成服务及保障协议.docVIP

网络系统集成服务及保障协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

第一章总则

1.1合同背景

1.1.1甲方因业务发展需要，决定对现有网络系统进行升级改造，特委托乙方提供网络系统集成服务。

1.1.2乙方具备网络系统集成服务的相关资质和能力，愿意为甲方提供所需服务。

1.2合同目的

1.2.1明确甲乙双方在网络系统集成服务中的权利、义务和责任。

1.2.2保证网络系统集成项目按期、高质量完成。

1.3合同有效期

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至网络系统集成项目验收合格之日止。

1.4合同语言

1.4.1本合同采用中文书写，如有歧义，以中文为准。

1.5合同份数

1.5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章项目概述

2.1项目名称

2.1.1网络系统集成项目

2.2项目地点

2.2.1甲方指定的项目实施地点

2.3项目内容

2.3.1网络设备采购、安装、调试

2.3.2网络系统设计、实施

2.3.3系统集成后的验收及售后服务

2.4项目周期

2.4.1项目实施周期为____个月，具体时间安排见附件。

第三章服务内容与标准

3.1服务内容

3.1.1网络设备采购：乙方负责采购符合甲方要求的高质量网络设备。

3.1.2网络系统设计：乙方根据甲方需求，设计合理的网络系统方案。

3.1.3网络系统实施：乙方负责网络系统的安装、调试和优化。

3.1.4验收及售后服务：乙方提供系统验收和售后服务，保证系统稳定运行。

3.2服务标准

3.2.1网络设备：符合国家相关标准，具有可靠的功能和稳定的运行。

3.2.2网络系统：设计合理，易于维护，具有良好的可扩展性。

3.2.3系统功能：满足甲方业务需求，保证网络系统的高效稳定运行。

3.2.4售后服务：提供724小时的技术支持，保证甲方业务的连续性。

第四章付款方式及期限

4.1付款方式

4.1.1甲方按照合同约定，分阶段支付服务费用。

4.1.2首付款：合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%。

4.1.3中期付款：项目实施过程中，根据项目进度支付合同总金额的____%。

4.1.4尾款：项目验收合格后____个工作日内支付合同总金额的____%。

4.2付款期限

4.2.1甲方应在合同约定的付款期限内支付相应款项。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方因自身原因导致项目延期，应向乙方支付____%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按合同约定完成项目，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方提供的网络设备或系统不符合合同约定，应承担相应的赔偿责任。

5.3违约金的计算

5.3.1违约金按合同总金额的____%计算，自违约行为发生之日起计算。

5.4违约金的支付

5.4.1违约金应在违约行为发生之日起____个工作日内支付。

第六章项目实施与进度管理

6.1项目实施计划

6.1.1乙方应根据合同要求，制定详细的项目实施计划，包括项目进度、关键节点、人员安排等。

6.1.2项目实施计划应包含网络设备采购、系统设计、系统实施、系统测试、系统验收等阶段。

6.2进度控制

6.2.1乙方应严格按照项目实施计划执行，保证项目按期完成。

6.2.2甲方有权对项目进度进行监督，乙方应配合甲方进行进度检查。

6.3变更管理

6.3.1项目实施过程中，如因甲方需求变更或不可抗力因素导致项目内容、进度等发生变化，双方应协商一致，及时调整项目实施计划。

6.3.2任何变更均应以书面形式确认，并作为合同附件。

6.4质量控制

6.4.1乙方应保证网络设备、系统设计、系统实施等各环节符合国家标准和合同要求。

6.4.2甲方有权对项目质量进行监督，乙方应配合甲方进行质量检查。

第七章系统验收

7.1验收标准

7.1.1系统验收应按照合同约定的标准进行，包括设备功能、系统功能、稳定性、安全性等。

7.1.2验收标准应符合国家相关标准和行业规范。

7.2验收流程

7.2.1乙方完成系统实施后，应向甲方提交验收申请。

7.2.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收。

7.2.3验收过程中，双方应共同检查系统功能，确认系统是否符合验收标准。

7.3验收结果

7.3.1验收合格：系统符合验收标准，甲方签署验收合格证明。

7.3.2验收不合格：系统不符合验收标准，乙方应在____个工作日内整改，直至验收合格。