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2025年吉林省保安员考试试题带解析含答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，下列哪项行为是不正确的？()

A.着装整齐，仪容端正

B.积极主动地与客户沟通

C.对客户的要求置之不理

D.保持通讯设备畅通

2.保安员在发现可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行盘问

B.悄悄跟踪，暗中调查

C.及时报告上级，并协助处理

D.置之不理，继续执行原任务

3.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.检查消防设施是否完好

B.注意观察周围环境，防止发生意外

C.随意进入客户办公室

D.与同事保持联系，报告巡逻情况

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.冷静应对，迅速处理

C.无视现场情况，等待上级指令

D.拒不执行任务，借口推脱

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快疏散人员，确保安全

C.慌乱中寻找自己的职责范围

D.立即离开现场，避免危险

6.保安员在值勤时，以下哪种行为是不符合规范的？()

A.严格遵守工作纪律，不迟到早退

B.私自接受客户的小费或礼物

C.保持通讯设备畅通，随时待命

D.主动向客户了解情况，提供帮助

7.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝接受投诉，认为小事一桩

B.认真倾听，耐心解释，寻求解决方案

C.忽视投诉，继续执行原任务

D.与客户争吵，试图解决问题

8.保安员在执行夜间勤务时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠时间不足，保持清醒状态

B.睡眠时间充足，保持体力充沛

C.不定时休息，根据需要调整状态

D.睡眠时间随意，不影响工作

9.保安员在培训期间，以下哪种态度是正确的？()

A.认为培训不重要，可以随时放弃

B.认真参加培训，积极学习知识技能

C.培训期间随意请假，不影响学习

D.认为培训内容无用，不认真对待

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，应采取哪些措施？()

A.立即出警

B.查看监控录像

C.确认报警人身份

D.报告上级

11.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护治安秩序

B.保护客户财物

C.进行安全检查

D.处理客户纠纷

12.在消防安全管理中，保安员应掌握以下哪些知识？()

A.消防器材的使用方法

B.初步火灾的扑救方法

C.消防安全规章制度

D.火灾逃生和疏散方法

13.保安员在执行任务时，应遵循以下哪些原则？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.坚持原则，依法行事

C.保守秘密，严格必威体育官网网址

D.勇于担当，责任到人

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行勤务时，应佩戴明显的

15.保安员在处理突发事件时，首先要

16.保安员在巡逻时，应

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先

18.保安员在执行任务时，应遵守

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以接受客户的小费或礼物。()

A.正确B.错误

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在培训期间，可以随意请假。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要说明保安员在巡逻时应遵循的基本原则。

25.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

26.保安员在遇到火灾时应如何行动？

27.保安员在执行勤务时，如何确保自身的安全？

28.保安员在执行任务时，如何与客户建立良好的关系？

2025年吉林省保安员考试试题带解析含答案（基础题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行勤务时，应积极主动与客户沟通，尊重客户，不能对客户的要求置之不理。

2.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即报告上级，并协助处理，以保证安全。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时，不应随意进入客户办公室，应保持对客户隐私的