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数字经济时代下AH电力公司服务营销策略创新与优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着经济的快速发展和社会的不断进步，电力行业作为国民经济的重要基础产业，正面临着深刻的变革。在“双碳”目标的引领下，电力行业市场化改革不断深入，数字化转型加速推进，这既为电力企业带来了新的发展机遇，也使其面临着前所未有的挑战。

电力市场化改革是电力行业发展的必然趋势。自2015年《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发〔2015〕9号）发布以来，我国电力市场化改革取得了显著成效。发电、售电侧充分竞争，引导经营性用户全部进入市场。在发电侧，参与电力交易的机组类型日益丰富，除了火电，水核风光等