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二零二四年度医院保洁人员员工关系与沟通技巧培训合同3篇.docxVIP

二零二四年度医院保洁人员员工关系与沟通技巧培训合同3篇.docx

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甲方:XXX

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RESUME

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二零二四年度医院保洁人员员工关系与沟通技巧培训合同

本合同目录一览

1.培训目的与意义

1.1培训目标设定

1.2培训对医院环境的影响

2.培训对象与范围

2.1培训人员名单

2.2培训适用岗位

3.培训内容与安排

3.1培训课程设置

3.2培训时间表

3.3培训地点安排

4.培训师资与讲师

4.1师资力量要求

4.2讲师资质审核

5.培训教材与资料

5.1教材内容与形式

5.2资料准备与分发

6.培训费用与支付

6.1培训费用预算

6.2费用支付方式

6.3付款时间节点

7.培训效果评估

7.1评估方法与工具

7.2评估时间安排

7.3评估结果应用

8.培训纪律与要求

8.1培训出勤规定

8.2培训行为规范

9.合同期限与生效

9.1合同签订时间

9.2合同生效条件

9.3合同终止条件

10.违约责任与处理

10.1违约情形界定

10.2违约责任承担

10.3违约处理程序

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容范围

11.2必威体育官网网址义务与责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除程序

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2合同附件

14.3合同附件说明

第一部分:合同如下:

1.培训目的与意义

1.1培训目标设定

本合同旨在通过系统性的培训,提高医院保洁人员的职业素养和沟通技巧,确保医院环境整洁、安全,提升患者满意度。

1.2培训对医院环境的影响

通过培训,保洁人员能够更好地了解医院环境卫生的重要性,提高工作效率,从而改善医院环境,降低交叉感染风险。

2.培训对象与范围

2.1培训人员名单

本合同培训对象为医院全体保洁人员,共计100名。

2.2培训适用岗位

培训内容适用于医院各科室保洁岗位,包括病房、走廊、卫生间等区域的保洁工作。

3.培训内容与安排

3.1培训课程设置

培训课程包括职业道德、服务意识、沟通技巧、环境卫生知识、安全防护等。

3.2培训时间表

培训分为两个阶段,第一阶段为集中授课,共计5天;第二阶段为实践操作,共计10天。

3.3培训地点安排

培训地点设在医院培训教室,同时安排实地操作练习。

4.培训师资与讲师

4.1师资力量要求

培训讲师需具备丰富的临床工作经验和培训经验,持有相关资格证书。

4.2讲师资质审核

本合同指定讲师名单,由医院人力资源部门审核其资质。

5.培训教材与资料

5.1教材内容与形式

教材内容涵盖培训课程的核心知识点,以文字、图片、视频等多种形式呈现。

5.2资料准备与分发

培训资料由培训讲师提前准备,培训期间发放给每位参训人员。

6.培训费用与支付

6.1培训费用预算

培训总费用为人民币10万元,包括讲师费用、教材费用、场地费用等。

6.2费用支付方式

培训费用分两次支付,合同签订后支付50%,培训结束后支付剩余50%。

6.3付款时间节点

首次付款时间为合同签订后30日内,第二次付款时间为培训结束后30日内。

7.培训效果评估

7.1评估方法与工具

评估采用理论考试、实操考核、满意度调查等方式进行。

7.2评估时间安排

培训结束后进行评估,理论考试和实操考核各占50%。

7.3评估结果应用

评估结果作为参训人员晋升、评优的依据,优秀学员将获得表彰和奖励。

8.培训纪律与要求

8.1培训出勤规定

参训人员须全程参加培训,不得无故缺席或迟到。如有特殊情况,需提前向培训管理部门请假。

8.2培训行为规范

参训人员应遵守培训纪律,尊重讲师,保持课堂秩序,不得擅自录音、录像。

9.合同期限与生效

9.1

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