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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商业物业服务质量监督与评价合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同背景

1.3合同期限

2.服务内容

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务范围

2.4服务方式

3.服务提供方

3.1提供方资质

3.2提供方责任

3.3提供方义务

4.服务接受方

4.1接受方资质

4.2接受方责任

4.3接受方义务

5.服务费用及支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3付款期限

5.4违约责任

6.服务监督与评价

6.1监督方式

6.2评价标准

6.3评价流程

6.4评价结果运用

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决期限

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除责任

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止责任

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3生效文件

12.合同附件

12.1附件清单

12.2附件内容

12.3附件效力

13.合同修改

13.1修改条件

13.2修改程序

13.3修改效力

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2通知与送达

14.3合同份数

14.4合同解释

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确双方在2024年度商业物业服务质量监督与评价方面的权利和义务，确保物业服务质量的稳定与提升。

1.2合同背景

鉴于甲方（物业服务质量监督方）对乙方（物业服务提供方）提供的服务质量有特定要求，双方经协商一致，达成本合同。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

第二条服务内容

2.1服务项目

乙方应按照甲方要求，对商业物业进行全面的清洁、绿化、安保、维修等日常服务。

2.2服务标准

乙方提供的服务应达到甲方规定的国家标准、行业标准及物业服务合同的约定标准。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于商业物业的公共区域、业主的居住区域及配套设施。

2.4服务方式

乙方应采用专业的服务方式，确保服务质量。

第三条服务提供方

3.1提供方资质

乙方应具备国家规定的物业服务资质，并提供相关证明文件。

3.2提供方责任

乙方应对提供的服务承担全面责任，确保服务质量满足甲方要求。

3.3提供方义务

乙方应按照合同约定，按时提供服务质量监督与评价报告。

第四条服务接受方

4.1接受方资质

甲方应具备相应的物业服务监督管理能力，并提供相关证明文件。

4.2接受方责任

甲方应对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量。

4.3接受方义务

甲方应按时支付乙方服务费用，并对乙方提供的服务进行评价。

第五条服务费用及支付

5.1服务费用

乙方提供服务的费用按双方协商一致的标准执行。

5.2费用支付方式

服务费用采用分期支付方式，甲方应在合同约定的每个支付周期内支付相应费用。

5.3付款期限

甲方应在合同约定的付款期限内完成付款。

5.4违约责任

若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金。

第六条服务监督与评价

6.1监督方式

甲方通过定期检查、抽查等方式对乙方提供服务进行监督。

6.2评价标准

评价标准依据国家、行业及双方约定的相关标准执行。

6.3评价流程

评价流程包括评价准备、评价实施、评价结果汇总、评价报告出具等环节。

6.4评价结果运用

评价结果作为乙方服务质量改进的依据，乙方应根据评价结果改进服务质量。

第七条违约责任

7.1违约情形

若乙方未按合同约定提供服务质量，或甲方未按合同约定支付费用，均视为违约。

7.2违约责任

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿

违约赔偿金额根据违约情形及损失程度确定。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

争议提交诉讼后，双方应积极配合法院审理，按时提交相关证据材料。

8.3争议解决期限

争议解决期限自争议发生之日起计算，原则上不超过三个月。

第九条合同解除

9.1解除条件

（1）一方严重违反合同约定，给另一方造成重大损失的；

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的；

（3）双方协商一致解除合同的。

9.2