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软件系统集成与整合的

常见方式

HENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

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企业在信息化的过程中会根据自身的需求构建各种软件系统，如：网站、OA、CRM、订单系统、

采购系统、库存管理、财务系统等，由于所需的软件系统一般是逐步构建和投入使用的，构建的

时间、所采用的技术等都不一样，软件系统的也很难做到完全由一家供应商提供。如果企业的多

个系统之间存在信息传递和数据交换，软件系统之间的集成和整合就势在必行，如：OA中需要访

问CRM的数据、CRM需要访问订单系统的数据；CRM和订单系统都存在客户信息的维护管理，为了

保证数据的唯一和准确、同时减少维护的工作量，最好是只在一个系统中进行管理和维护等等，

那么软件系统集成和整合的方式常见的有哪些呢？

一、软件系统功能完全融合在一个系统中

A、方式描述

将多个系统融合在一个系统中，统一账号和权限的管理，统一应用的管理，最终以一个独立的软

件系统存在。如果这种方式所需的时间和成本比较低，该模式在管理和使用上对最终用户更加方

便。

B、应用场合

1、以某一个软件系统为主、需要整合的功能比较简单；

2、软件系统是以定制开发为主的，后续需要定制开发新的功能；

3、一般由同一个软件供应商提供服务；

C、优势

所有功能都在一个系统中，节省资源，方便管理和维护，系统之间的信息传递及时快捷，功能完

整性比较好。

D、不足

软件服务商需要有较强的开发能力，周期比较长，需要对所有系统都非常熟悉，对已有系统的扩

展性要求比较高（否则代价高、造成已有系统的不稳定）。

二、软件系统间以接口方式相互调用

A、方式描述

企业存在多个各自独立的软件系统，系统之间调用彼此的接口进行数据的交换和信息的传递。

如，OA系统中读取订单系统的销售数据进行业绩统计和绩效管理，OA系统中费用报销流程的数据

需写入财务系统，网站中客户下单的信息需写入到OA系统进入订单审批流程，网上支付银行接口

的调用等。

一般在技术上会以API接口、webservice接口、直接访问数据库接口等方式实现，优秀的软件

系统一般都有设计良好的外部接口，直接访问数据库不是最好的解决方案。

B、应用场合

1、多个软件系统独立存在，每个系统的都占有比较重要的地位，软件系统可能由不同的供应商提

供。

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2、系统之间需进行数据的交换和信息的传递，企业的某些业务需要经过多个系统的处理才能完整

的完成。

3、有些情况下必须进行接口开发，某些功能不可能在一个系统中完整的实现，如：银行接口的调

用。

C、优势

在保持了系统的独立和完整的基础上，实现软件系统间的数据交换和信息传递，可以择优选择软

件系统或产品。

D、不足

软件服务商需要有一定的开发能力，需要熟悉各个系统的接口，开发的周期和难度与系统提供的

接口相关，需要同时管理和维护多个系统。

当软件系统是由不同的软件厂商提供时，接口开发的协调工作是一个难题，需优先规划。

三、软件系统之间使用单点登录

A、方式描述

存在多个各自独立的软件系统，所有系统统一账号和认证管理，一次登录认证所有系统通行，该

方式实际上只是实现统一的登录认证、统一账户的管理，可以和第二种方式结合在一起使用。

典型的如：即时通讯软件和OA的单点登录，OA系统中直接进入企业外部邮箱系统等。

B、应用场合

实现多个软件系统之间的一次登录，所有系统通行。

C、优势

无需重复管理多个系统的账号，对使用者只需记住一个账号和密码，只需登录认证一次即