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信访局公开招聘机关后勤服务控制数人员考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个单位负责全国信访工作的统筹协调和监督管理？()

A.国务院办公厅

B.国家信访局

C.省级人民政府信访局

D.县级人民政府信访局

2.信访人可以通过以下哪种方式提出信访事项？()

A.来信

B.来访

C.传真

D.以上都是

3.以下哪个不属于信访工作的原则？()

A.公开、公平、公正

B.及时、有效、便民

C.维护信访秩序，保障信访人合法权益

D.必威体育官网网址、慎重、稳妥

4.信访事项应当自受理之日起多长时间内办结？()

A.15个工作日内

B.30个工作日内

C.60个工作日内

D.90个工作日内

5.信访人提出的信访事项，属于哪个部门的职责，应当转送该部门处理？()

A.信访局

B.受理机关

C.上级机关

D.省级人民政府信访局

6.信访人可以通过以下哪种方式查询信访事项的处理情况？()

A.来信

B.来访

C.互联网平台

D.以上都是

7.以下哪个不属于信访工作的纪律要求？()

A.依法行政

B.公正廉洁

C.私下说情

D.严格必威体育官网网址

8.信访局在处理信访事项时，应当向信访人告知以下哪些内容？()

A.信访事项的受理情况

B.信访事项的处理结果

C.信访人的权利和义务

D.以上都是

9.以下哪个不属于信访事项的范围？()

A.对国家机关及其工作人员的违法违纪行为的检举、控告

B.对不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的申诉

C.对不服司法机关作出的判决、裁定的申诉

D.对企事业单位的投诉

10.信访人提出信访事项，应当向哪个机关提出？()

A.信访局

B.受理机关

C.上级机关

D.省级人民政府信访局

二、多选题(共5题)

11.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正

B.及时、有效、便民

C.维护信访秩序，保障信访人合法权益

D.必威体育官网网址、慎重、稳妥

12.信访人可以通过哪些方式提出信访事项？()

A.来信

B.来访

C.传真

D.电子邮件

E.网络平台

13.信访局在处理信访事项时，应当向哪些部门或者单位转送信访事项？()

A.受理机关

B.上级机关

C.有关部门

D.相关单位

E.信访人所在地人民政府

14.信访事项的办理包括哪些步骤？()

A.受理

B.分办

C.办理

D.复核

E.结案

15.以下哪些属于信访人的权利？()

A.了解信访事项的处理情况

B.要求对信访事项进行公开处理

C.要求对信访事项的处理结果进行复核

D.隐私权

E.申诉权

三、填空题(共5题)

16.信访工作的基本原则是公开、公平、公正，其中‘公开’要求信访事项的受理、办理和结果应当向信访人公开，特殊情况除外。

17.信访人可以通过来访、电话、书信等形式向信访局提出信访事项。

18.信访局在收到信访事项后，应当在规定的时限内进行受理、分办、办理、回复等工作。

19.信访事项的处理结果应当告知信访人，并可以要求信访人对处理结果进行复核。

20.信访人在信访过程中，应当遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益。

四、判断题(共5题)

21.信访事项的处理结果必须立即通知信访人。()

A.正确B.错误

22.信访人可以要求信访局对其提出的信访事项必威体育官网网址。()

A.正确B.错误

23.信访局对信访事项的处理结果，信访人不得提出异议。()

A.正确B.错误

24.信访局在处理信访事项时，可以不公开处理过程和结果。()

A.正确B.错误

25.信访人提出的信访事项，信访局必须受理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.信访人提出信访事项后，信访局在什么情况下可以终止信访事项的办理？

27.信访局在处理信访事项时，如果发现信访事项涉及其他机关或者单位的职责，应当如何处理？

28.信访人在信访过程中，如果认为自己的合法权益受到侵害，可以通过哪些途径进行救济？

29.信访局在收到信访事项后，应当在多长时间内决定是否受理？

30.信访人在提出信访事项时，需要注意哪些事项，以确保其信访事项得到妥善处理？

信访局公