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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度云计算平台服务与客户合作协议书

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1云计算平台服务

1.2客户

1.3服务期限

1.4术语和定义

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务提供方式

2.3服务质量标准

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务交付

4.1服务交付时间

4.2服务交付地点

4.3服务验收标准

5.服务支持与维护

5.1技术支持服务

5.2系统维护服务

5.3故障处理

6.数据安全和隐私

6.1数据安全责任

6.2数据备份与恢复

6.3隐私保护

7.法律责任

7.1违约责任

7.2争议解决

7.3法律适用

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

10.知识产权

10.1服务方知识产权

10.2客户知识产权

11.违约责任

11.1违约责任条款

11.2违约赔偿

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他约定

14.1合同附件

14.2争议解决方式

14.3合同生效与解除

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1云计算平台服务：指服务方根据本合同约定，向客户提供的云计算资源及相关服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。

1.2客户：指与服务方签订本合同的主体，享有本合同约定的权利，承担本合同约定的义务。

1.3服务期限：本合同服务期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。

1.4术语和定义：本合同中未定义的术语，其含义应按照行业惯例或国家相关法律法规解释。

2.服务内容

2.1.1云服务器服务；

2.1.2云存储服务；

2.1.3云网络服务；

2.1.4云数据库服务。

2.2

服务提供方式：服务方将通过云计算平台，向客户提供按需自助服务，客户可根据自身需求选择所需资源。

2.3服务质量标准：服务方保证提供的服务符合行业标准，确保服务的可用性、稳定性和安全性。

3.服务费用

3.1.1云计算资源使用费；

3.1.2网络带宽使用费；

3.1.3系统运维费；

3.1.4其他相关费用。

3.2费用支付方式：客户应按照本合同约定的支付方式和时间，向服务方支付服务费用。

3.3费用调整：如国家政策调整或市场行情变化，服务方有权对服务费用进行调整，并提前通知客户。

4.服务交付

4.1服务交付时间：服务方将在合同生效之日起5个工作日内完成服务部署，并确保服务正常运行。

4.2服务交付地点：服务交付地点为云计算平台服务器所在的数据中心。

4.3

服务验收标准：客户应在服务交付后5个工作日内对服务进行验收，如发现不符合合同约定的服务，应及时通知服务方。

5.服务支持与维护

5.1技术支持服务：服务方提供7×24小时的技术支持服务，确保客户在遇到问题时能够及时得到解决。

5.2系统维护服务：服务方负责对云计算平台进行定期维护，确保平台的稳定运行。

5.3故障处理：服务方在接到故障通知后，应在2小时内响应，并在24小时内完成故障处理。

6.数据安全和隐私

6.1数据安全责任：服务方负责确保客户数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和损坏。

6.2数据备份与恢复：服务方定期对客户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。

6.3隐私保护：服务方承诺对客户数据进行必威体育官网网址，未经客户同意，不得向任何第三方泄露客户隐私信息。

8.合同变更与解除

8.1

合同变更：在合同有效期内，如因国家政策调整、市场行情变化或双方协商一致等原因，需要对合同内容进行变更，双方应书面协商一致后签订补充协议，作为本合同的组成部分。

8.2.1一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内未予改正；

8.2.2因不可抗力导致合同无法履行；

8.2.3双方协商一致，决定解除合同。

9.合同终止

9.1.1合同约定的服务期限届满；

9.1.2合同解除；

9.1.3双方协商一致，决定终止合同。

9.2合同终止程序：合同终止前，双方应就合同终止后的相关事宜进行协商，包括但不限于数据迁移、费用结算等。

10.知识产权

10.1服务