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2025年黑龙江省图书馆招聘考试试卷带解析附答案【B卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于图书馆服务的基本原则？()

A.公平性原则

B.读者至上原则

C.开放性原则

D.保守性原则

2.图书馆员在处理读者投诉时应遵循的原则是什么？()

A.立即处理原则

B.积极沟通原则

C.拖延处理原则

D.忽视原则

3.以下哪项不是图书馆数字化资源的特点？()

A.跨越地域限制

B.更新速度快

C.需要物理介质

D.易于检索

4.图书馆文献检索系统的主要目的是什么？()

A.提高图书馆员工作效率

B.方便读者查找资料

C.增加图书馆藏书量

D.提升图书馆知名度

5.图书馆开展读者培训活动的目的是什么？()

A.增加图书馆藏书量

B.提高读者阅读兴趣

C.提升图书馆员技能

D.减少图书馆工作量

6.以下哪项不是图书馆自动化系统的组成部分？()

A.计算机硬件

B.计算机软件

C.读者自助借还机

D.图书馆员手工操作

7.图书馆资源建设的主要内容包括哪些？()

A.图书、期刊、报纸等纸质资源

B.数字化资源

C.电子图书、电子期刊等

D.以上都是

8.图书馆员在服务过程中应如何处理读者隐私？()

A.必须公开读者信息

B.未经读者同意不得公开读者信息

C.可以在内部讨论读者信息

D.必须记录读者信息

9.以下哪项不是图书馆员应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.较差的计算机操作能力

D.热爱图书馆事业

二、多选题(共5题)

10.图书馆在推广阅读活动中可以采取以下哪些措施？()

A.举办读书分享会

B.开展阅读竞赛

C.提供在线阅读平台

D.定期推荐新书

11.图书馆自动化系统主要包括哪些功能模块？()

A.资源采购模块

B.馆藏管理模块

C.读者服务模块

D.系统维护模块

12.以下哪些属于图书馆资源建设的途径？()

A.购买纸质图书

B.数字化已有资源

C.与其他图书馆互借

D.捐赠接收

13.图书馆员在处理读者投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听读者的意见

C.积极寻求解决方案

D.保护读者隐私

14.以下哪些是图书馆数字化资源的特点？()

A.可以远程访问

B.更新速度快

C.占用物理空间小

D.需要专门设备阅读

三、填空题(共5题)

15.图书馆自动化系统的核心是______。

16.图书馆资源建设的主要目的是为了满足______的需求。

17.图书馆员在处理读者投诉时，应该首先______。

18.图书馆数字化资源的优势之一是______。

19.图书馆员在开展读者培训时，应注重______，以提高培训效果。

四、判断题(共5题)

20.图书馆的藏书量是衡量其规模和水平的重要指标。()

A.正确B.错误

21.图书馆员在处理读者投诉时，可以不记录相关信息。()

A.正确B.错误

22.图书馆数字化资源不需要进行版权保护。()

A.正确B.错误

23.图书馆自动化系统的功能模块是独立的，不会相互影响。()

A.正确B.错误

24.图书馆员在开展读者培训时，可以只注重理论知识的传授。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述图书馆员在读者服务中应遵循的服务原则。

26.如何提高图书馆数字化资源的利用率？

27.图书馆员在处理读者投诉时应如何进行沟通？

28.图书馆自动化系统在图书馆管理中扮演什么角色？

29.图书馆如何开展阅读推广活动，以激发读者的阅读兴趣？

2025年黑龙江省图书馆招聘考试试卷带解析附答案【B卷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保守性原则并不是图书馆服务的基本原则，图书馆服务更注重开放性和共享性。

2.【答案】B

【解析】图书馆员在处理读者投诉时应积极沟通，了解问题，寻求解决方案，而不是拖延或忽视。

3.【答案】C

【解析】数字化资源不需要物理介质，可以通过网络直接访问，这是其显著特点。

4.【答案】B

【解析】图书馆文献检索系统的目的是为了方便读者查找资料，提高检索效率。

5.【答案】B

【解析】读者培训