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产品保修合同标准文本个人
第一篇范文:合同编号:__________
合同签订日期:____年____月____日
合同签订地点:____市____区
甲方(产品购买者):____________________
乙方(产品生产者/销售者):____________________
鉴于甲方购买乙方生产的____产品(以下简称“产品”),双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就产品的保修事宜达成如下协议:
一、保修范围
1.1本合同所指的保修范围包括:产品在正常使用过程中,因产品质量问题所导致的故障或损坏。
1.2保修范围不包括以下情况:
(1)因自然灾害、不可抗力等因素造成的故障或损坏;
(2)因使用不当、维修不当、自行拆卸、改装、损坏等原因造成的故障或损坏;
(3)因磨损、老化、正常损耗等原因造成的故障或损坏;
(4)因第三方原因造成的故障或损坏。
二、保修期限
2.1本合同所指的保修期限为:____年。
2.2保修期限自产品购买之日起计算。
三、保修服务
3.1乙方应在保修期限内,按照本合同约定,为甲方提供以下保修服务:
(1)免费维修或更换有质量问题的产品部件;
(2)提供必要的咨询和技术支持;
(3)按照国家规定,对产品进行召回处理。
四、保修责任
4.1乙方应确保产品在保修期限内的质量,对因产品质量问题造成的故障或损坏承担保修责任。
4.2甲方在发现产品存在质量问题时,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后____日内进行处理。
五、保修费用
5.1保修服务所需费用由乙方承担。
5.2乙方在提供保修服务时,不得收取任何额外费用。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
附件:
1.产品购买凭证
2.产品说明书
3.产品保修卡
4.乙方营业执照复印件
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
代表人(签字):____________________
代表人(签字):____________________
签订日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同签订日期:____年____月____日
合同签订地点:____市____区
甲方(产品购买者):____________________
乙方(产品生产者/销售者):____________________
丙方(产品售后服务提供者):____________________
鉴于甲方购买乙方生产的____产品(以下简称“产品”),为保障甲方在使用过程中的合法权益,经甲乙双方及丙方友好协商,特订立本合同,以明确各方的权利、义务和责任。
一、产品及保修范围
1.1乙方承诺向甲方提供质量合格的产品,并保证产品在正常使用条件下符合国家标准和行业标准。
1.2本合同所指的保修范围包括:产品在正常使用过程中,因产品质量问题所导致的故障或损坏。
1.3保修范围不包括以下情况:
(1)因自然灾害、不可抗力等因素造成的故障或损坏;
(2)因使用不当、维修不当、自行拆卸、改装、损坏等原因造成的故障或损坏;
(3)因磨损、老化、正常损耗等原因造成的故障或损坏;
(4)因第三方原因造成的故障或损坏。
二、保修期限及服务
2.1本合同所指的保修期限为:____年。
2.2保修期限自产品购买之日起计算。
2.3丙方作为售后服务提供者,负责在保修期限内为甲方提供以下服务:
(1)免费维修或更换有质量问题的产品部件;
(2)提供必要的咨询和技术支持;
(3)按照国家规定,对产品进行召回处理。
三、甲方的权利与义务
3.1甲方有权要求乙方提供合格的产品,并享有本合同规定的保修服务。
3.2甲方应按照产品说明书正确使用产品,并妥善保管产品。
3.3甲方在发现产品存在质量问题时,应及时通知乙方和丙方,并配合乙方和丙方进行故障排查和维修。
四、乙方的责任与义务
4.1乙方应确保产品在保修期限内的质量,对因产品质量问题造成的故障或损坏承担保修责任。
4.2乙方应向丙方提供必要的售后服务支持,包括但不限于技术资料、维修配件等。
4.3乙方违反本合同约定,导致甲方权益受损的,应承担相应的法律责任。
五、丙方的责任与义务
5.1丙方应按照本合同约定,为甲方提供优质的售后服务。
5.2丙方在接到甲方通知后,应及时响应并处理保修事宜。
5.3丙方违反本合同约定,导致甲方权益受损的,应承担相应的法律责任。
六
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