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健身俱乐部会员服务及退费协议

合同编号：________________________

第一章背景信息

1.1俱乐部介绍

1.1.1甲方（健身俱乐部）名称：________________________

1.1.2甲方（健身俱乐部）地址：________________________

1.1.3甲方（健身俱乐部）联系方式：________________________

1.1.4甲方（健身俱乐部）经营范围：________________________

1.2乙方（会员）信息

1.2.1乙方（会员）姓名：________________________

1.2.2乙方（会员）身份证号码：________________________

1.2.3乙方（会员）联系方式：________________________

第二章会员资格

2.1会员资格获取

2.1.1乙方须支付甲方规定的会员费后，方可成为甲方健身俱乐部的正式会员。

2.1.2会员资格的获取需乙方亲自至甲方健身俱乐部办理相关手续。

2.2会员卡

2.2.1甲方将为每位正式会员发放会员卡，会员卡为会员身份的凭证。

2.2.2会员卡不得转借、涂改或伪造，一经发觉，甲方有权收回并取消会员资格。

第三章会员服务内容

3.1俱乐部设施使用

3.1.1乙方可在会员有效期内免费使用甲方提供的健身设施。

3.1.2乙方在使用设施时，应遵守甲方制定的各项规章制度。

3.2健身指导

3.2.1甲方将为乙方提供专业的健身指导服务。

3.2.2乙方可根据自身需求，预约健身指导时间。

3.3会员活动

3.3.1甲方将定期举办各类会员活动，丰富会员的健身生活。

3.3.2乙方有权参加甲方组织的各类会员活动。

第四章会员费用及支付

4.1会员费用

4.1.1乙方应按照甲方规定的收费标准支付会员费用。

4.1.2会员费用包含会员卡、设施使用、健身指导等。

4.2支付方式

4.2.1乙方可以选择一次性支付或分期支付会员费用。

4.2.2乙方应在规定的时间内完成支付，逾期未支付者，甲方有权暂停或取消会员资格。

第五章会员权益与责任

5.1会员权益

5.1.1乙方有权享受甲方提供的会员服务。

5.1.2乙方有权要求甲方提供优质的服务。

5.1.3乙方有权对甲方提出合理建议。

5.2会员责任

5.2.1乙方应遵守甲方制定的各项规章制度。

5.2.2乙方在使用健身设施时，应注意个人安全，避免损害他人或设施。

5.2.3乙方应对自己的会员卡负责，如遗失或损坏，应及时通知甲方并按规定办理补办手续。

第六章退费政策

6.1退费条件

6.1.1乙方因健康原因无法继续使用健身俱乐部服务，可申请退费。

6.1.2乙方因工作调动、搬迁等原因需要退费，需提前一个月向甲方提出申请。

6.2退费流程

6.2.1乙方需填写退费申请表，并提供相关证明材料。

6.2.2甲方在收到退费申请后，经核实确认无误，将按照规定退还相应费用。

6.3退费金额计算

6.3.1退费金额按照乙方未使用的会员期限与会员费用比例计算。

6.3.2乙方在会员期内，如因自身原因中断使用，未满一个月的，甲方将不予退费。

第七章会员卡管理

7.1卡片挂失

7.1.1会员卡遗失或损坏，乙方应及时通知甲方。

7.1.2甲方在收到通知后，将为乙方办理挂失手续。

7.2卡片补办

7.2.1会员卡挂失后，乙方需在规定时间内到甲方办理补办手续。

7.2.2补办会员卡需支付一定费用，具体金额由甲方规定。

7.3卡片激活与有效期

7.3.1新办理的会员卡在激活后生效，有效期按照会员费支付周期确定。

7.3.2会员卡在有效期内，如需更换，可申请办理延期手续。

第八章会员隐私保护

8.1信息收集

8.1.1甲方在办理会员注册时，需收集乙方的个人信息。

8.1.2甲方承诺对乙方个人信息进行必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

8.2信息使用

8.2.1甲方收集的乙方个人信息仅用于会员服务及市场推广。

8.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方个人信息用于其他目的。

8.3信息安全

8.3.1甲方采取必要措施保证乙方个人信息的安全。

8.3.2乙方如发觉其个人信息被非法使用，有权要求甲方采取措施。

第九章会员活动参与

9.1活动报名

9.1.1乙方可根据自身情况，选择参加甲方组织的各类活动。

9.1.2乙方需在活动报名截止日期前完成报名手续。

9.2活动安排

9.2.1甲方将提前公布活动安排，包括活动时间、地点、内容等。

9.2.2乙方应按时参加活动，不得无故缺席。

9.3活动纪律

9.3.1乙方在活动过程中应遵守纪律，服从活动组织