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智能家居设备销售及服务技术支持协议

第一章合同订立

1.1合同编号

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1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方：

名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

1.2.2乙方：

名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

1.3合同订立时间

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1.4合同签订地点

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1.5合同标的物概述

本合同项下，甲方同意向乙方销售并交付以下智能家居设备（以下简称“设备”）及提供相关技术支持服务。

1.6合同生效条件

1.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.6.2本合同生效前，甲方应将设备及所需文件交付乙方，乙方应完成设备的验收并支付相应款项。

第二章设备信息

2.1设备名称及规格

详见附件一《智能家居设备清单》。

2.2设备数量

甲方应按照本合同约定的数量向乙方提供设备。

2.3设备质量保证

2.3.1甲方保证所提供的设备均为全新、未经使用的合格产品。

2.3.2设备自交付之日起，甲方提供________年免费保修服务。

2.4设备交付及验收

2.4.1甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方交付设备。

2.4.2乙方应在收到设备后________日内完成验收。

第三章价格及付款

3.1设备价格

详见附件一《智能家居设备清单》。

3.2付款方式

3.2.1乙方应在合同生效后________日内向甲方支付设备总价款的________%作为预付款。

3.2.2甲方交付设备并完成验收后，乙方应在________日内支付剩余款项。

3.3逾期付款责任

如乙方未按约定时间支付款项，应向甲方支付_______%的违约金。

第四章技术支持与服务

4.1技术支持范围

4.1.1甲方提供设备的技术资料和操作手册。

4.1.2甲方对乙方使用设备过程中遇到的技术问题提供咨询服务。

4.1.3甲方负责对设备进行定期巡检，保证设备正常运行。

4.2服务期限

自设备交付之日起，甲方提供________年的技术支持与服务。

4.3服务响应时间

甲方应在收到乙方技术支持请求后________小时内给予响应。

4.4响应内容

甲方应向乙方提供必要的维修配件和解决方案，保证乙方设备恢复正常运行。

第五章必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.1.1本合同内容及双方交流的任何技术、商业秘密。

5.1.2双方在履行本合同过程中所获得的一切商业秘密和机密信息。

5.2必威体育官网网址义务

5.2.1双方对本合同内容以及交流的任何技术、商业秘密负有必威体育官网网址义务。

5.2.2除本合同明确授权或法律另有规定外，双方不得向任何第三方泄露上述必威体育官网网址内容。

5.3必威体育官网网址期限

本合同终止后，双方对本合同内容以及交流的任何技术、商业秘密的必威体育官网网址义务持续________年。

第六章售后服务与维修

6.1售后服务承诺

6.1.1甲方承诺在设备保修期内，对乙方提供的设备进行免费的维修服务。

6.1.2保修期外的维修服务，甲方将根据市场行情提供有竞争力的价格。

6.2维修流程

6.2.1乙方发觉设备故障时，应立即通知甲方。

6.2.2甲方在接到通知后，应在________小时内作出响应。

6.2.3甲方将指派专业的技术人员进行现场维修或提供远程支持。

6.3维修配件

6.3.1甲方提供的维修配件应为原厂正品或经过授权的替代品。

6.3.2甲方保证维修配件的质量与原设备配件相当。

6.4维修期限

6.4.1甲方应在接到维修通知后的________天内完成维修工作。

6.4.2如因特殊原因无法在规定时间内完成维修，甲方应提前通知乙方，并说明原因。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1本合同项下的设备及相关技术支持服务所涉及的所有知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方不得未经甲方许可，擅自复制、分发、展示或以其他方式使用甲方知识产权。

7.2使用许可

7.2.1甲方授予乙方在本合同有效期内，在约定的范围内使用甲方知识产权的许可。

7.2.2该许可非独占性、不可转让且不可分。

7.3知识产权保护

7.3.1乙方应采取必要措施保护甲方知识产权不受侵犯。

7.3.2如第三方侵犯甲方知识产权，乙方应协助甲方采取措施维护其合法权益。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按合同约定提供设备或技术支持的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。

8.1.2甲方提供的设备存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应负责赔偿。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按合同约定支付款项的，应向甲方支付违约金。

8.2.2乙方泄露甲方商业秘密或知识产权的，应承担相应的法律责任。

第九章合同解除

9.1合同解除条件

9.1.1双