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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商业综合体物业管理权移交及服务保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.物业管理方基本信息

1.2.业主方基本信息

2.物业管理区域及范围

2.1.物业管理区域描述

2.2.物业管理范围界定

3.物业管理服务内容

3.1.基础物业管理服务

3.2.专业物业管理服务

3.3.特殊物业管理服务

4.物业管理费用及支付方式

4.1.物业管理费用标准

4.2.物业管理费用支付方式

4.3.费用调整机制

5.物业管理权移交

5.1.移交时间

5.2.移交程序

5.3.移交资料清单

6.物业管理服务保障措施

6.1.服务质量保障

6.2.安全保障

6.3.应急处理机制

7.业主权益保障

7.1.业主参与机制

7.2.业主投诉处理

7.3.业主大会制度

8.合同期限及续约

8.1.合同期限

8.2.续约条件

8.3.续约程序

9.违约责任

9.1.违约行为界定

9.2.违约责任承担

9.3.违约纠纷解决

10.合同解除

10.1.合同解除条件

10.2.合同解除程序

10.3.合同解除后的处理

11.争议解决

11.1.争议解决方式

11.2.争议解决程序

11.3.争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1.合同生效条件

12.2.合同终止条件

12.3.合同终止后的处理

13.合同附件

13.1.附件一：物业管理服务内容明细

13.2.附件二：物业管理费用明细

13.3.附件三：物业管理权移交清单

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.1.1物业管理方名称：X物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：省市区路号

1.1.4注册资本：1000万元人民币

1.1.5经营范围：物业管理、房屋租赁等

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：商业综合体业主大会

1.2.2代表人：

1.2.3地址：省市区路号

1.2.4联系电话：138xxxx5678

第二条物业管理区域及范围

2.1物业管理区域描述

2.1.1物业管理区域位于省市区路号

2.1.2区域面积：30000平方米

2.1.3区域包括商业、办公、居住等多种业态

2.2物业管理范围界定

2.2.1商业区域：包括商场、餐饮、娱乐等商业设施

2.2.2办公区域：包括写字楼、企业总部等办公设施

2.2.3居住区域：包括公寓、住宅等居住设施

第三条物业管理服务内容

3.1基础物业管理服务

3.1.1清洁卫生服务：包括公共区域清洁、垃圾清运等

3.1.2绿化养护服务：包括绿化带修剪、植物养护等

3.1.3保安服务：包括巡逻、门禁管理等

3.2专业物业管理服务

3.2.1设施设备维护：包括电梯、空调、消防等设备的日常维护

3.2.2公共区域维护：包括公共照明、消防设施等设施的维护

3.2.3房屋维修：包括业主房屋的日常维修、紧急抢修等

3.3特殊物业管理服务

3.3.1事件处理：包括突发事件处理、投诉处理等

3.3.2活动组织：包括节假日活动、业主活动等

第四条物业管理费用及支付方式

4.1物业管理费用标准

4.1.1商业区域：每平方米每月1.5元

4.1.2办公区域：每平方米每月1.2元

4.1.3居住区域：每平方米每月0.8元

4.2物业管理费用支付方式

4.2.1业主应在每月1日前将物业管理费用支付至物业管理方指定账户

4.2.2业主可采取银行转账、现金支付等方式支付费用

4.3费用调整机制

4.3.1物业管理费用标准可根据市场行情和实际运营情况调整

4.3.2调整方案需提前一个月通知业主，并经业主大会审议通过

第五条物业管理权移交

5.1移交时间

5.1.1本合同签订之日起30个工作日内，物业管理方完成物业管理权移交

5.2移交程序

5.2.1物业管理方应将物业管理权移交清单提交给业主方

5.2.2业主方应在收到移交清单后10个工作日内进行验收

5.3移交资料清单

5.3.1.1物业管理合同

5.3.1.2物业管理权移交清单

5.3.1.3物业管理服务标准

5.3.1.4物业管理费用明细

第六条物业管理服务保障措施

6.1服务质量保障

6.1.1物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量

6.1.2物业管理方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量

6.2安全保障