2025年吉林省保安员考试试题带解析必背（夺冠系列）.docxVIP

2025年吉林省保安员考试试题带解析必背（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，应当如何处理？()

A.立即报告给上级

B.直接制服可疑人员

C.跟踪观察，不采取行动

D.随意询问可疑人员

2.保安员在处理客户投诉时，应当采取以下哪种态度？()

A.漠不关心，不予理会

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝沟通，推卸责任

3.保安员在夜间巡逻时，发现火灾报警器响起，应当如何行动？()

A.立即返回宿舍休息

B.确认火灾情况，采取适当措施

C.拨打消防电话，等待消防队到来

D.无视报警器，继续巡逻

4.保安员在制止非法侵入时，以下哪种方法最为恰当？()

A.使用暴力，强行制服

B.使用辣椒水等非暴力手段制止

C.拨打报警电话，等待警方到来

D.无视非法侵入，继续巡逻

5.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何应对？()

A.立即疏散人群，维持秩序

B.悠然自得，不予理会

C.拨打医疗急救电话，寻求帮助

D.随意处理，自行判断

6.保安员在检查门禁系统时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意更改密码，方便自己

B.定期检查，确保系统正常运行

C.忽视门禁系统，不进行检查

D.未经授权，擅自进入他人房间

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静应对，迅速处理

C.拒绝处理，等待上级指示

D.忽视紧急情况，继续执行任务

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.单方面命令，不听取他人意见

B.耐心倾听，积极沟通，寻求共识

C.忽视他人意见，自行决策

D.拒绝沟通，保持沉默

9.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法翻越围墙，应当如何处理？()

A.立即报告给上级，等待处理

B.尝试自行制止，防止事态扩大

C.忽视翻越行为，继续巡逻

D.随意追赶，不顾自身安全

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，不欺骗客户

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.滥用职权，对客户进行勒索

D.尊重客户，礼貌待人

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，请求支援

C.尽量避免直接冲突，确保自身安全

D.随意采取行动，不考虑后果

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.防身术

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.法律法规知识

E.操纵重型机械

13.在巡逻过程中，保安员应当注意观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.设施设备状态

C.环境安全隐患

D.天气变化

E.车辆通行情况

14.以下哪些是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，不泄露信息

C.仪容整洁，举止规范

D.私自离岗，擅自行事

E.尊重客户，礼貌待人

15.以下哪些情况保安员应当立即报告给上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.紧急情况，如火灾、盗窃等

C.工作中的重大失误

D.客户的投诉

E.个人的私事

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的标志是_______。

17.保安员在巡逻时，发现火灾情况，应立即_______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先_______。

19.保安员在制止非法侵入时，如遇反抗，应当_______。

20.保安员在夜间巡逻时，应当_______，以保持警觉。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，不得犹豫。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独作出决策，不需要向上级报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵守的基本原则。

27.当保