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2025年吉林省保安员考试试题带解析带答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，应当如何处理？()

A.直接将其制服

B.检查其身份并报告

C.忽略并继续巡逻

D.随意询问

2.保安员在执行任务时，应当遵守的基本要求是什么？()

A.严格执法，不畏强暴

B.服从命令，听从指挥

C.爱岗敬业，廉洁奉公

D.以上都是

3.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.采取个人行动

D.通知同事

4.保安员在进行安全检查时，发现违禁物品，应当如何处理？()

A.将其没收

B.暂时扣留并报告

C.忽略并放行

D.私自处理

5.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是什么？()

A.坚持原则，不徇私情

B.耐心倾听，尊重客户

C.立即反驳，坚决维护公司利益

D.忽视投诉，不予理睬

6.保安员在执行夜间巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.确保通讯设备畅通

B.注意观察周围环境

C.穿着统一的制服

D.以上都是

7.保安员在遇到突发事件时，应当如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.寻求他人帮助

D.指挥他人行动

8.保安员在执行任务时，遇到暴力抗法行为，应当如何处理？()

A.立即报警

B.使用武力制服

C.拖延时间等待支援

D.随意妥协

9.保安员在执行任务时，遇到自然灾害，应当如何处置？()

A.立即撤离现场

B.抢险救灾，协助救援

C.等待上级指示

D.离开岗位

10.保安员在处理客户纠纷时，应当注意的事项有哪些？()

A.保持客观公正

B.善于沟通协调

C.不偏袒任何一方

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.遇到紧急情况立即采取有效措施

D.忽视个人安全，冒险行动

12.以下哪些属于保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业，忠于职守

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，团结协作

D.追求利益，不顾后果

13.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.耐心倾听，不急躁

B.尊重客户，礼貌待人

C.妥善记录投诉内容

D.私下解决，不涉及公司

14.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应立即报告？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到暴力抗法行为

C.发现火灾等紧急情况

D.个人遭遇攻击

15.保安员在执行任务时，应当掌握哪些基本技能？()

A.基本的体能训练

B.防身自卫技能

C.安全检查技能

D.法律法规知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，不得违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场人员的安全，并及时向公安机关报告。

18.保安员在进行安全检查时，应重点关注可能存在的安全隐患，如火灾、爆炸等。

19.保安员在巡逻过程中，应保持通讯设备畅通，以便在紧急情况下及时与指挥中心联系。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并按照规定的程序进行处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到暴力抗法行为时，可以不经警告直接使用防卫工具。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现可疑情况应当立即报告，但可以不提供具体位置信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供公司服务电话，以免泄露公司信息。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，必须穿着统一的制服，以表明其身份和职责。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处置？

29.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些安全问题？

30.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年吉林省保安