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2025年吉林省保安员考试试题带解析及答案（必背）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在保安服务工作中，以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保管重要物品

D.进行日常行政管理工作

2.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取哪种行动？()

A.立即报警

B.拨打单位内部紧急电话

C.采取必要措施保护现场

D.立即撤离现场

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免直接冲突

B.使用适当的力量制止

C.直接使用暴力制服

D.寻求法律帮助

4.保安员在巡逻时，对可疑人员进行询问，以下哪种说法是不恰当的？()

A.您好，请问您有什么事？

B.这里不是您能随意停留的地方

C.请出示您的证件，接受检查

D.对不起，打扰一下，请问您在这里做什么？

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种行动是正确的？()

A.立即上前制止

B.拨打报警电话

C.悄悄跟踪，不惊动对方

D.离开现场，报告上级

6.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接放行，不进行询问

B.仔细登记访客信息

C.对访客进行人身检查

D.对访客态度冷淡

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.推卸责任，不承担责任

B.认真倾听，耐心解释

C.忽视投诉，不予理睬

D.激化矛盾，与客户争吵

8.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律，不擅离岗位

B.与同事闲聊，分散注意力

C.保持警觉，随时应对突发事件

D.定期检查设备，确保正常工作

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以终止任务？()

A.遇到突发疾病

B.等待上级指令

C.任务完成

D.遇到不可抗力

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先评估现场情况，采取适当的应对措施

C.对现场人员进行无序疏散

D.立即报告上级

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查时，应重点关注哪些区域？()

A.人员密集区域

B.仓库和财务室

C.边缘地带和死角

D.疑似存放危险物品的区域

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供客户服务

D.监控和报告异常情况

13.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取必要措施保护现场

C.确保人员安全，有序疏散

D.立即报告上级

14.以下哪些情况可能构成保安员工作中的违法行为？()

A.使用暴力对待服务对象

B.私自挪用保管的重要物品

C.在服务期间饮酒

D.拒不执行上级命令

15.保安员在接待访客时应遵守哪些规定？()

A.仔细登记访客信息

B.保持礼貌和尊重

C.询问访客的目的和身份

D.确保访客遵守场所规定

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的文件包括但不限于______、______、______等。

17.保安员在处理紧急情况时，应首先______，然后根据情况采取相应的措施。

18.保安员在夜间巡逻时，应______，以便及时发现和处理问题。

19.保安员在接待访客时，应首先______，以确认访客身份。

20.保安员在执行任务时，应______，服从命令，确保任务顺利完成。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变上级的指令。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意停车，休息时间不限。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以立即使用武力制止。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告上级并采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到突发事件时，应如何进行处置？

29.保安员在接待访客时，应如何进行登记？

30.保安员在