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旅游目的地危机管理案例.pptx

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旅游目的地危机管理案例

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CATALOGUE

01

危机背景与概述

02

危机预警与预防措施

03

危机应对与处置过程

04

危机后期恢复与重建工作

05

案例分析总结与启示

01

危机背景与概述

危机发生地点

某旅游胜地

危机发生时间

旅游旺季/假期/周末

危机发生时间与地点

涉及旅游目的地及特点

目的地类型

自然风光/历史文化/城市现代

目的地特点

目的地重要性

知名度高/游客众多/旅游资源丰富/基础设施完善

对当地经济贡献大/国家/地区代表性/国际影响力

1

2

3

危机类型

自然因素/人为因素/管理疏忽/系统缺陷

危机原因

危机扩散

信息传播速度快/影响范围广/

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