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职业培训机构退费与违约处理细则
合同编号:__________
甲方(培训机构):
机构名称:__________
法定代表人:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(学员):
姓名:__________
性别:__________
身份证号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
一、总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在职业培训服务中的权利和义务,规范退费与违约处理事宜,保证培训服务的顺利进行和双方的合法权益得到保障。
2.适用范围
本合同适用于甲方提供的各类职业培训课程,乙方参加甲方的培训课程,双方均应遵守本合同的约定。
二、培训服务内容
1.培训课程详情
甲方将为乙方提供以下培训课程:
课程名称:__________
课程内容:__________
课程目标:__________
培训教材:__________
2.培训师资安排
甲方将安排具有相应资质和教学经验的教师进行授课,教师信息如下:
教师姓名:__________
教师资质:__________
教学经验:__________
3.培训时间与地点
培训时间:自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止,每周__________上课,每次课程时长为__________小时。
培训地点:__________
三、费用及支付方式
1.培训费用明细
乙方参加本次培训课程的费用为人民币__________元,该费用包括教材费、授课费、场地费等相关费用。
2.支付方式及时间
乙方应在本合同签订之日起__________日内,向甲方支付培训费用的__________%作为定金,计人民币__________元;在培训课程开始前__________日内,支付剩余培训费用,计人民币__________元。
支付方式为:[具体支付方式,如银行转账、支付等]
3.退费政策
(1)在培训课程开始前,乙方如因个人原因无法参加培训,可申请退费。退费金额将根据以下标准计算:
在培训课程开始前__________日内申请退费的,甲方将退还乙方已支付培训费用的__________%;
在培训课程开始前__________日内至__________日内申请退费的,甲方将退还乙方已支付培训费用的__________%;
在培训课程开始前__________日内申请退费的,甲方将退还乙方已支付培训费用的__________%。
(2)在培训课程进行过程中,如乙方因个人原因无法继续参加培训,可申请退费。退费金额将根据以下标准计算:
已完成课程不足培训课程总时长__________%的,甲方将退还乙方已支付培训费用的__________%,扣除已上课时的费用;
已完成课程达到培训课程总时长__________%及以上的,甲方将不再退还培训费用。
四、学员权利与义务
1.学员权利
(1)乙方有权要求甲方按照本合同约定的培训课程内容、培训师资和培训时间进行授课。
(2)乙方有权对培训课程的教学质量进行监督和评价,如对教学质量不满意,有权向甲方提出改进意见或建议。
(3)乙方有权在培训课程结束后,获得甲方颁发的培训结业证书(如适用)。
2.学员义务
(1)乙方应按照本合同的约定按时支付培训费用。
(2)乙方应按时参加培训课程,遵守培训课程的时间安排和课堂纪律。
(3)乙方应尊重培训教师和其他学员,不得在课堂上进行任何干扰教学秩序的行为。
(4)乙方应爱护培训场地的设施和设备,如有损坏,应照价赔偿。
五、培训机构权利与义务
1.培训机构权利
(1)甲方有权根据教学需要对培训课程内容、培训师资和培训时间进行合理调整,但应提前通知乙方。
(2)甲方有权对乙方的学习情况进行考核和评估,如乙方未达到培训课程的要求,甲方有权决定是否颁发培训结业证书。
(3)甲方有权对乙方在培训课程期间的行为进行管理和监督,如乙方违反课堂纪律或培训场地的规定,甲方有权进行批评教育或采取相应的处罚措施。
2.培训机构义务
(1)甲方应按照本合同约定的培训课程内容、培训师资和培训时间为乙方提供优质的培训服务。
(2)甲方应保证培训课程的教学质量,如因甲方原因导致教学质量不符合约定,甲方应承担相应的责任。
(3)甲方应尊重乙方的个人隐私和学习成果,不得泄露乙方的个人信息和学习情况。
(4)甲方应在培训课程结束后,为乙方颁发培训结业证书(如适用)。
六、培训课程变更与调整
1.课程变更的情形
(1)因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致培训课程无法按照原计划进行的。
(2)因培训师资的调整或其他原因,导致培训课程内容
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