2025年云南省文山州砚山县维末乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年云南省文山州砚山县维末乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应如何处理居民之间的矛盾？()

A.忽视矛盾，避免冲突

B.偏袒一方，解决矛盾

C.公正中立，调解矛盾

D.指责居民，解决问题

2.以下哪项不属于社区工作者在疫情防控中的职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.组织居民进行核酸检测

C.协助政府部门进行疫情防控

D.收集居民意见，反映问题

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于居民的参与？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.提前征求居民意见，根据意见策划活动

C.活动内容固定，不征求居民意见

D.活动形式单一，缺乏互动

4.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先安抚情绪，然后解决问题

B.忽视居民情绪，直接解决问题

C.不了解情况，盲目采取措施

D.推卸责任，不采取任何措施

5.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.严肃认真，一丝不苟

C.漠不关心，敷衍了事

D.勤奋工作，勇于创新

6.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的职责？()

A.组织社区活动

B.维护社区安全

C.处理居民纠纷

D.进行社区规划

7.社区工作者在开展工作时，以下哪种方式有助于提高工作效率？()

A.事必躬亲，亲自处理所有事务

B.制定工作计划，明确工作目标

C.随意处理事务，没有计划

D.依赖他人，不独立工作

8.以下哪种沟通方式最适合社区工作者与居民进行交流？()

A.严厉指责，强迫接受

B.和风细雨，耐心倾听

C.漠不关心，不闻不问

D.威胁恐吓，迫使服从

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，记录投诉内容

C.批评投诉者，激化矛盾

D.推卸责任，不承担责任

10.以下哪种行为不属于社区工作者应具备的职业素养？()

A.诚实守信，公正无私

B.爱岗敬业，勤奋工作

C.拉帮结派，排斥异己

D.胸怀大局，团结协作

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.社区参与原则

D.效率优先原则

E.创新发展原则

12.以下哪些措施有助于提升社区居民的幸福感？()

A.加强社区文化建设

B.改善社区环境

C.提供社区教育服务

D.举办社区文化活动

E.提升社区治安水平

13.社区工作者在处理社区突发事件时，应采取哪些应对措施？()

A.及时上报，请求支援

B.保持冷静，安抚群众情绪

C.了解情况，制定应对方案

D.协调各方，共同解决问题

E.事后总结，防止类似事件发生

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必备的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.团队协作能力

E.持续学习能力

15.以下哪些属于社区工作者在社区治理中的职责范围？()

A.组织社区自治活动

B.协助政府部门开展工作

C.维护社区和谐稳定

D.收集居民意见，反映问题

E.培养社区志愿者

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是：公平、公正、公开。

18.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动的多样性和创新性，以吸引更多居民参与。

19.社区工作者在开展工作时，应注重与居民的沟通，及时了解居民的需求和意见。

20.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的意愿，确保活动内容贴近居民生活。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以单独决定社区活动的具体内容和形式。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在疫情防控中，只需做好宣传教育工作即可。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待政府部门处理。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不注重居民的反馈和建议。()

A