物流信息管理.pptx

《物流信息管理》安徽商贸职业技术学院国际商务与旅游学院主讲教师：孙颖荪

一物流信息及信息管理国际商务与旅游学院主讲教师：孙颖荪

1.1物流信息认知

物流信息认知1.1.1数据与信息（一）数据的定义数据是人们用来反映客观事物的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达，可以表示为数值、文字、图形、图像和声音等。例如，载重5t的江淮轻卡，其中“5t”“江淮”“轻卡”就是数据，反映了一辆特定卡车的特性。

物流信息认知（二）信息的定义信息是客观存在的一切事物及其运动状态的表征，通过物质载体，以消息、情报或信号等方式表达出来并进行传递和交换。信息是由实体、属性、值所构成的三元组

物流信息认知（三）数据与信息的关系数据与信息密切相关，但数据并不等同于信息。数据与信息的关系可以看作是原材料与成品的关系。数据是信息的符号表示；信息是数据的内涵和语义解释。数据是信息存在的一种形式，只有通过加工处理才能成为有用的信息。数据可以用不同的形式表示，而信息却不会随着数据形式的改变而改变。数据与信息的关系

物流信息认知（四）信息的特征1、客观性信息是物质的基本属性，由于物质是客观存在的，信息的存在也就具有不以人的意志为转移的客观性。2、传播性信息的价值还表现在它可以进行传播。有效的信息传播，可以产生更大的价值。利用现代信息技术，将信息以比特的形式存储，可以更快、更便利地在世界范围内传播。3、时效性信息是有生命周期的。在特定的时间范围内信息是有效的，而超过这个时间范围，信息就有可能失去其原有的价值。因此，对数据的加工处理应根据需要采用先进的信息技术以确保其时效性。

物流信息认知4、存储性信息可以被存储在不同的载体上。随着计算机技术的不断发展，存储设备的容量也日益增大。所以，要最大限度地发挥信息的重复使用率。5、不对称性人们的认知程度通常会受文化水平、实践经验、认知途径等因素的限制，从而造成其对事物认知的不对称性。市场交易双方所掌握的信息是对等的，不同的企业掌握信息的程度各有不同，这就形成了信息的不对称性。企业掌握的信息越充分，对决策越有利。随着信息技术的发展和应用，这种不对称性的表现将会越来越弱化。

物流信息认知1.1.2物流信息（一）物流信息的定义根据《物流术语》（GB/T18354—2021），简称《物流术语》，物流信息（logisticsinformation）指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据的总称。它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的综合反映。在物流活动中，物流信息流动于各个环节之中，起着神经系统的作用，因此，对物流信息的有效管理是物流现代化管理的基础和依据。物流信息的流动过程

物流信息认知（二）物流信息的组成物流系统内部信息是指伴随着物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。1、物流系统内部信息物流系统的内部信息

物流信息认知物流系统外部信息是在物流活动以外发生的，但对物流活动有用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同情息、交通运输信息、市场信息、政策信息，以及来自相关企业内部生产、财务等部门与物流相关的信息。2、物流系统外部信息物流系统的外部信息

物流信息认知（三）物流信息的特点物流活动的各个环节都会产生各种物流信息，不仅包括企业内部的物流信息，而且包括企业间的物流信息和与物流活动有关的基础设施信息。各种物流信息的来源、发生处理地点、扩散范围都相对不同，这使得物流信息的有哪些信誉好的足球投注网站分类、统计分析等工作量较大。在物流企业内部，来源广泛的物流信息要求物流企业建立有效的信息收集和处理系统，实现企业内部的信息一体化和信息共享。1、种类繁多、分布广种类繁多、分布广

物流信息认知物流信息随着物流活动以及商品交易活动的开展而大量产生。随着现代物流的飞速发展，多品种、小批量的生产和多额度、小数量的配送、库存、运输等物流活动的信息量激增。与此同时，人们对于庞大信息量的处理方法也在增多。随着供应链技术的发展，人们对大规模信息流的驾驭能力越来越强。2、信息量大信息量大

物流信息认知在现代物流活功中，信息价值的衰减速度正在逐渐加快，大量的信息转瞬即逝。例如，现代物流的一个特点是物流服务供应商千方百计地满足客户个性化服务的需求，进行多品种、小批量生产，多额度、小数量配送，由此产生了大量的新信息，需要不断更新原有的数据库，而且更新的速度越来越快。因此，现代物流信息管理系统必须具有能够即时更新、分析数据的强大录入更新能力。3、更新速度快更新速度快

物流信息认知（四）物流信息的分类1、按物流信息在物流活动中所起的作用不同分类（1）控制信息指控制物流系统的流体、载体、流向、流量和流程，引发和调整物流系统的信息，如各种计划、决策等。（2）作业信息指与物流活动同步产生的，可以实时反映物流状态的信息，