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六西格玛管理_真题-无答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、控制

C.检查、测量、分析、改进、控制

D.定义、测量、分析、控制、改进

2.六西格玛管理中，SPC图主要用于什么目的？()

A.识别流程中的异常值

B.评估流程的稳定性

C.优化流程参数

D.分析流程的效率

3.六西格玛管理中，VoiceoftheCustomer指的是什么？()

A.客户的声音

B.客户的满意度

C.客户的需求

D.客户的反馈

4.六西格玛管理中，什么是过程能力指数（Cpk）？()

A.用来衡量过程稳定性的指标

B.用来衡量过程变异性的指标

C.用来衡量过程能力指数的指标

D.用来衡量过程效率的指标

5.六西格玛管理中，什么是鱼骨图？()

A.一种用于分析问题的图表

B.一种用于展示流程的图表

C.一种用于记录数据的图表

D.一种用于制定计划的图表

6.六西格玛管理中，什么是控制计划？()

A.一种用于制定改进计划的工具

B.一种用于监控过程稳定性的工具

C.一种用于记录过程数据的工具

D.一种用于评估过程能力的工具

7.六西格玛管理中，什么是散点图？()

A.一种用于展示流程的图表

B.一种用于分析关系的图表

C.一种用于记录数据的图表

D.一种用于制定计划的图表

8.六西格玛管理中，什么是过程流程图？()

A.一种用于展示流程的图表

B.一种用于分析问题的图表

C.一种用于记录数据的图表

D.一种用于制定计划的图表

9.六西格玛管理中，什么是质量功能展开（QFD）？()

A.一种用于分析问题的工具

B.一种用于制定改进计划的工具

C.一种用于监控过程稳定性的工具

D.一种用于记录过程数据的工具

10.六西格玛管理中，什么是帕累托图？()

A.一种用于展示流程的图表

B.一种用于分析问题的图表

C.一种用于记录数据的图表

D.一种用于制定计划的图表

二、多选题(共5题)

11.六西格玛管理中的DMAIC方法论包括哪些阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

12.以下哪些是六西格玛管理中常用的数据分析工具？()

A.鱼骨图

B.流程图

C.帕累托图

D.散点图

E.数据包络分析（DEA）

13.六西格玛管理强调的五个核心价值原则包括哪些？()

A.客户驱动的质量

B.精益求精

C.系统化思维

D.统计方法和事实为基础

E.人力资源是最大的财富

14.以下哪些是六西格玛管理中的项目选择标准？()

A.流程对组织的重要性

B.流程的复杂程度

C.流程的当前绩效水平

D.流程的改进潜力

E.可用资源的限制

15.六西格玛管理中的绿色六西格玛（GreenSixSigma）与传统的六西格玛相比，主要差异在于哪些方面？()

A.关注环境友好型改进项目

B.考虑生态设计和生命周期成本

C.强化领导层和员工的环保意识

D.使用更加节能的技术和材料

E.关注产品生命周期的全程

三、填空题(共5题)

16.六西格玛管理中的DMAIC方法论的第一步是______。

17.在六西格玛管理中，用于衡量过程稳定性的图表是______。

18.六西格玛管理中，用于记录过程关键参数和控制方法的工具是______。

19.在六西格玛管理中，VoiceoftheCustomer（客户的声音）通常包括______。

20.六西格玛管理中的Cpk值代表______。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛管理中的DMAIC方法论是六西格玛改进项目的唯一流程。()

A.正确B.错误

22.在六西格玛管理中，所有项目都必须由黑带或黑带大师领导。()

A.正确B.错误

23.六西格玛管理中，帕累托图只适用于显示两个变量之间的关系。()

A.正确B.错误

24.六西格玛管理强调，所有的改进措施都应该基于数据和事实。()

A.正确B.错误

25.六西格玛管理中的绿色六西格玛只关注环保方面的改进。()

A.正确