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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度FTACONTENTS数据中心运维服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景及目的

3.服务内容与范围

3.1运维服务内容概述

3.2运维服务具体范围

3.3运维服务支持的技术及设备

4.运维服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务终止时间

4.3服务期限的延长

5.运维服务费用及支付方式

5.1运维服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.运维服务标准及要求

6.1运维服务响应时间

6.2运维服务处理流程

6.3运维服务质量要求

7.运维服务数据安全与必威体育官网网址

7.1数据安全责任

7.2数据必威体育官网网址措施

7.3数据泄露处理

8.运维服务变更与终止

8.1服务变更流程

8.2服务终止流程

8.3服务终止后的后续处理

9.运维服务验收与考核

9.1验收标准

9.2考核标准

9.3验收与考核流程

10.运维服务争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.运维服务合同附件

11.1附件一：运维服务详细清单

11.2附件二：运维服务费用明细

11.3附件三：运维服务数据安全必威体育官网网址协议

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同解除后的后续处理

13.合同其他约定

13.1运维服务双方权利义务

13.2运维服务双方必威体育官网网址义务

13.3运维服务双方违约责任

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]

（2）乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]

2.合同签订背景及目的

3.服务内容与范围

3.1运维服务内容概述

（1）硬件设备的巡检、维护及故障处理；

（2）软件系统的监控、优化及升级；

（3）网络安全防护及应急响应；

（4）数据中心环境监控及管理；

（5）技术支持与培训。

3.2运维服务具体范围

（1）对甲方数据中心内所有硬件设备进行日常巡检、维护及故障处理；

（2）对甲方数据中心内所有软件系统进行监控、优化及升级；

（3）对甲方数据中心进行网络安全防护，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等；

（4）对甲方数据中心环境进行监控，确保温度、湿度、电力等环境指标符合要求；

（5）为甲方提供7×24小时的技术支持服务。

3.3运维服务支持的技术及设备

（1）硬件设备：服务器、存储设备、网络设备等；

（2）软件系统：操作系统、数据库系统、中间件等；

（3）网络安全设备：防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统等；

（4）监控管理系统：温度、湿度、电力等环境监控；

（5）技术支持团队：具备专业知识的运维人员。

4.运维服务期限

4.1服务起始时间：[具体日期]

4.2服务终止时间：[具体日期]

4.3服务期限的延长

如需延长服务期限，双方应提前[提前天数]书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。

5.运维服务费用及支付方式

5.1运维服务费用总额：[具体金额]

5.2费用支付方式

（1）甲方应在每月[具体日期]前支付乙方当月运维服务费用；

（2）如遇节假日，甲方应提前[提前天数]支付乙方当月运维服务费用；

5.3费用支付时间

（1）甲方应在每月[具体日期]前支付乙方当月运维服务费用；

（2）如遇节假日，甲方应提前[提前天数]支付乙方当月运维服务费用。

6.运维服务标准及要求

6.1运维服务响应时间

（1）一般故障：[具体响应时间]内响应；

（2）重大故障：[具体响应时间]内响应。

6.2运维服务处理流程

（1）故障发现：甲方发现故障后，应立即通知乙方；

（2）故障确认：乙方收到故障通知后，应及时进行故障确认；

（3）故障处理：乙方在确认故障后，应立即进行处理；

（4）故障修复：故障修复后，乙方应及时通知甲方。

6.3运维服务质量要求

（1）硬件设备正常运行率不低于[具体百分比]；

（2）软件系统正常运行率不低于[具体百分比]；

（3）网络安全防护效果达到行业平均水平。

8.运维服务变更与终止

8.1服务变更流程

（1）任何一方提出变更服务内容或范围，应提