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企业培训体系培训;立乎其大:《孟子》,做人大气、做事大方、对人大度、重在修己;修大自己,才能心安;;;触;举;;是标准问题吗?;;培训在企业中的地位和模式;;从人力资源的角度:

培训、教育、发展都关注员工知识、技能及态度的提升

;培训的常见误区;培训部门的地位;培训与企业战略;培训的意义;培训与企业文化;培训文化淡薄的表现;培训文化淡薄的表现(续);发展中的培训文化;发展中的培训文化(续);成熟的培训文化;成熟的培训文化(续);培训部门的任务;培训模式;企业中最普遍采用的模式

;摸清组织需求;培训部门是企业“内部市场供应商”

;因英国经济学家所罗门在其著作中倡导而得名,将培训部门看作是企业战略促进者;持续发展型模式;学习型组织模式;系统思考;自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;学习型组织的特点;学习型组织实例

--知识企业;知识企业的

网络—层次型组织结构;最上一层为项目小组层:项目小组从事知识创造的活动,如新产品开发、工艺流程设计等,成员是从经营管理层中不同部门选拔出来的,直到完成小组任务

中间的一层为经营管理层:执行企业日程管理工作,为行政式组织结构

最底层为知识库层:不是组织实体,而以文本、数据的形式存储于计算机中,或体现在公司远景和组织文化之中。是上两个层次创造的知识分类整理后的结果;知识库系统;系统型培训体系的构成;培训组织管理;职责;实施、反馈管理职责归属;培训需求分析的工具;;培训需求分析的任务;个人层次职务层次组织层次战略层次;培训需求;了解需求的方法;需求确认;培训计划的制定工具;;培训计划的分类;供应为先计划;部门根据自身情况制定的培训计划,常为年度计划;培训支援计划;计划制定的原则;计划制定的步骤;计划确定的常用方式;计划的实施控制;员工培训记录;培训课程设置工具;;培训内容的五个层次;培训分类;岗前(导向)培训;岗前(导向)培训;培训方式;培训课程的设计;培训目标;培训设计者或提供者的选择;培训外购的注意事项;培训教程一般格式

培训主题:_________________________

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培训时间:

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参训人员:

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培训目标??

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训前准备:;培训形式;培训课程的维护与改善;培训实施与后勤保障;;培训培训师;培训师应具备的理论知识;培训课程的设计思路和方法;不同的沟通风格倾向

培训师的自我定位

培训师仪表

培训场地及设施

商务讲演技巧

提问技巧;培训试讲;培训资源落实;培训实施要点;后勤准备工作清单;培训评估与反馈;评估反馈的意义;培训效果体现;培训前评估;培训中评估;培训后评估;柯克帕特里克四层面评估模式;一级评估:反映;二级评估:习得;二级评估方法示例;三级评估:行为表现;三级评估方法示例;四级评估:绩效;评估信息的收集;培训跟进;培训管理与案例分享;;培训政策和制度;培训参与制度;员工参与制度示例;经理参与制度示例;培训服务制度(培训协议);培训服务协约条款;岗前职前培训制度的内容;培训考核评估制度;被考核评估的对象

考核评估的执行者:培训部门、部门经理或其它

考核的项目范围

考核的标准区分

考核的主要方式

;培训奖惩制度的内容;培训奖励措施;培训预算;培训沟通;培训管理的其它方面;感谢观看

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