纺织品市场营销3.pptVIP

第四章

市场购置行为分析;第一节纺织品市场的消费需求;纺织品市场消费需求的特点：;第二节

影响消费者购置行为因素分析;;经济因素

;消费者对价格的心理反响;心理因素;心理因素;心理因素;直接与消费者个性有关的七中购置风格：

1、习惯型。指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购置。

2、理智型。指消费者在每次购置前对所购的商品，要进行较为仔细研究比较。购置感情色彩较少，头脑冷静，行为慎重，主观性较强，不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍。

3、经济型。指消费者购置时特别重视价格，对于价格的反响特别灵敏。购置无论是选择高档商品，还是中低档商品，首选的是价格。

4、冲动型。指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购置行为。购置一般都是以直观感觉为主，从个人的兴趣或情绪出发，喜欢新奇、新颖、时尚的产品。

5、疑虑型。指消费者具有内倾性的心理特征，购置时小心谨慎和疑虑重重。购置一般缓慢、费时多，常常会犹豫不决而中断购置，购置后还会疑心是否上当受骗。

6、情感型。这类消费者的购置多属情感反响，往往以丰富的联想力衡量商品的意义，购置时注意力容易转移，兴趣容易变换，对商品的外表、造型、颜色和命名都较重视，以是否符合自己的想象作为购置的主要依据。

7、不定型。这类消费者的购置多属尝试性，其心理尺度尚未稳定，购置时没有固定的偏爱，在上述六种类型之间游移，这种类型的购置者多数是独立生活不久的青年人。;心理因素;心理因素;心理因素;社会因素;社会因素;社会因素;社会因素;个人因素;;第三节

消费者购置决策过程分析;

;家庭，朋友，邻居

最有效的信息源;消费者通过精确的计算及逻辑思考进行评价;消费者买后行为;本章小结：;动机：;;5求廉动机：它是指消费者以追求商品、效劳的价格低廉为主导倾向的购置动机。在求廉动机的驱使下，消费者选择商品以价格为第一考虑因素。他们宁肯多花体力和精力，多方面了解、比较产品价格差异，选择价格廉价的产品。相对而言，持求廉动机的消费者对商品质量、花色、款式、包装、品牌等不是十分挑剔，而对降价、折让等促销活动怀有较大兴趣。

6求便动机：它是指消费者以追求商品购置和使用过程中的省时、便利为主导倾向的购置动机。在求便动机支配下，消费者对时间、效率特别重视，对商品本身那么不甚挑剔。他们特别关心能否快速方便地买到商品，讨厌过长的候购时间和过低的销售效率，对购置的商品要求携带方便，便于使用和维修。一般而言，成就感比较高，时间时机本钱比较大，时间观念比较强的人，更倾向于持有求便的购置动机。

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