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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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2025版高速铁路通勤班车服务保障合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同目的与依据

1.3合同期限

1.4合同生效条件

2.服务内容

2.1线路运营

2.2车辆配置与维护

2.3人员配备与管理

2.4安全生产与应急预案

2.5服务质量标准

3.车辆要求

3.1车辆类型与数量

3.2车辆技术参数

3.3车辆检验与合格证

3.4车辆更新与淘汰

4.人员配置

4.1驾驶员要求

4.2车辆乘务员要求

4.3其他服务人员要求

4.4人员培训与考核

5.服务时间与班次

5.1运行时间安排

5.2班次安排

5.3需求调整机制

6.票务管理

6.1票价制定与调整

6.2票务销售渠道

6.3优惠票务政策

6.4票务纠纷处理

7.客运服务

7.1上车与下车指引

7.2车内服务项目

7.3旅客投诉处理

7.4行李托运与携带规定

8.财务与结算

8.1费用支付方式

8.2费用结算周期

8.3违约责任与赔偿

8.4收入审计与监督

9.合同变更与终止

9.1合同变更程序

9.2合同终止条件

9.3终止后的处理

10.违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址信息范围

12.2必威体育官网网址义务与责任

12.3必威体育官网网址信息的披露

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数与生效

13.3合同附件

14.合同附件

14.1车辆技术参数表

14.2人员配置表

14.3服务质量标准细则

14.4其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方

本合同由甲方（高速铁路客运公司）与乙方（通勤班车服务提供商）签订，甲方为高速铁路客运公司，乙方为通勤班车服务提供商。

1.2合同目的与依据

本合同旨在明确双方在2025版高速铁路通勤班车服务中的权利、义务及责任，确保通勤班车服务的安全、高效、优质运行，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国铁路法》等相关法律法规制定。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自2025年1月1日起至2029年12月31日止。

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方确认无误后，自生效之日起正式执行。

2.服务内容

2.1线路运营

乙方负责在甲方指定的线路上进行通勤班车服务，确保线路的畅通、安全、准时。

2.2车辆配置与维护

乙方应提供符合国家标准的通勤班车，车辆数量不少于10辆，每辆班车需配备必要的安全设施。乙方负责车辆的日常维护和保养，确保车辆处于良好状态。

2.3人员配备与管理

乙方应配备符合国家相关规定的驾驶员和乘务员，确保人员素质和服务质量。乙方负责人员的培训、考核和管理。

2.4安全生产与应急预案

乙方应建立健全安全生产管理制度，严格执行各项安全操作规程。遇有突发事件，乙方应立即启动应急预案，确保乘客生命财产安全。

2.5服务质量标准

乙方应按照国家及行业相关标准，提供优质、高效的通勤班车服务，确保乘客满意度。

3.车辆要求

3.1车辆类型与数量

乙方提供的通勤班车应为中型或大型客车，数量不少于10辆。

3.2车辆技术参数

车辆应满足国家规定的相关技术参数，如座位数、发动机功率、制动性能等。

3.3车辆检验与合格证

车辆需通过国家规定的年度检验，取得合格证。

3.4车辆更新与淘汰

乙方应定期对车辆进行更新，淘汰不符合国家标准的车辆。

4.人员配置

4.1驾驶员要求

4.2车辆乘务员要求

4.3其他服务人员要求

4.4人员培训与考核

5.服务时间与班次

5.1运行时间安排

通勤班车