房地产中介服务规范.pdfVIP

ICS03.080

CCSA10

浙江省宁波市地方标准

DBXX/TXXXX—XXXX

房地产中介服务规范

Specificationforrealestateagentservice

（征求意见稿）

2022-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

  发布

DBXX/TXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5服务流程2

6服务要求3

7服务监督、评价与改进7

附录A（规范性）存量房屋买卖合同8

I

DBXX/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由宁波市住房和城乡建设局提出。

本文件由宁波市住房和城乡建设局归口。

本文件起草单位：宁波市房产市场管理中心、宁波市房地产业协会、宁波市标准化研究院。

本文件主要起草人：

II

DBXX/TXXXX—XXXX

房地产中介服务规范

1范围

本文件规定了房地产中介（以下简称为中介）服务的基本要求、服务流程、服务要求和服务监督、

评价与改进。

本文件适用于中介机构和中介人员对存量房居间服务和新建商品房销售代理服务的提供。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19038顾客满意测评模型和方法指南

GB/T19039顾客满意测评通则

JGJ/T30房地产业基本术语标准

3术语和定义

JGJ/T30界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1存量房居间服务brokerageserviceofstockhouse

中介机构受委托人委托，向委托人报告订立房地产买卖或租赁合同的机会或者提供订立房地产买卖

或租赁合同的媒介服务，依合同约定收取服务费。包括但不限于提供房源、客源等信息，实地查看房屋，

促成合同签订，协助办理过户、按揭贷款申请等。

3.2新建商品房销售代理newcommercialhousingagency

中介机构受新建商品房开发企业委托，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地

产交易合同的媒介服务，依合同约定收取服务费的行为。

4基本要求

4.1中介机构

4.1.1应按照国家相关规定办理营业执照，并在领取营业执照之日起30日内办理备案手续。

4.1.2营业执照已注销或不再从事房地产中介服务活动或名称、地址、法定代表人等信息发生变更或

备案到期的，应及时办理备案注销、备案变更或重新备案。

4.1.3应主动接受行政管理部门的监督和检查。

4.1.4应依法经营、诚实守信、规范服务、公平竞争。

4.1.5